3.- ¿ Qué tan duro es con las personas en su organización?, existe mucha lealtad la cual es solo igualada por sus altos estándares. ¿ Algún consejo para los dueños de pequeños negocios que deseen implementar estándares?
Yo espero que las personas hagan las cosas siempre lo mejor posible y cualquiera que trabaje para mi debe de tener una fuerte ética de trabajo. He aprendido que la gente aprende viendo, así que es importante establecer los estándares mediante el ejemplo. Yo trabajo por más horas que las 8 horas de oficina y amo lo que hago, cualquiera que trabaje para mí se da cuenta de ello, esto es algo contagioso, También pueden apreciar que aun que soy exigente, soy justo. Hacemos que las cosas se hagan y los estándares son altos, lo que es bueno para todos. La gente debe de sentir orgullo por la oportunidad de trabajar duro y ser los mejores en lo que hacen.
4.- A menudo habla sobre la PASION y EFICIENCIA como una combinación que es la fórmula de tu éxito, ¿ Cómo algo tan salvaje como la pasión puede ser controlada por la eficiencia? ¿ Cómo combinar esas sensibilidades?
Es la pasión bajo el control de la técnica, sin pasión faltaría algo esencial algo único. Hay mucha similitud entre el arte y los negocios, así como un compositor requiere de pasión para componer una sinfonía, requiere de la técnica para que esta pueda ser ejecutada de la manera adecuada. La pasión es un gran motivador, te puede ayudar a conquistar hasta con los peores obstáculos por la energía que genera, pero debe ser controlada con la técnica para que el fuego te impulse en vez de consumirte.
5.- ¿ Cuál considera es la característica personal más importante, a desarrollar por cualquier emprendedor?
Existen 7 talentos o inteligencias, la más importante para desarrollar por un emprendedor, es la INTELIGENCIA EMOCIONAL, cuando tienes desarrollada esta inteligencia eres capaz de controlar tus emociones y la manera que estas afectan tu reacción, estado de ánimo y otros factores que debilitan tu habilidad de hacer las cosas. Las cosas suceden a tu favor y muchas veces en tu contra, así que hay que tener la fuerza de carácter para entender que A VECES SE GANA, A VECES SE APRENDE, No existe una fórmula para el éxito instantáneo, los SACRIFICIOS son parte del viaje, y es necesario desarrollar el carácter para continuar el camino a pesar de los obstáculos.