GENTL’ S PERSON
Можете ли вы вспомнить одну или две книжки про бизнес в применении к построению больших систем, созданию и управлению именно большими компаниями, которые вы бы порекомендовали прочитать?
Из последних, которые я сам прочитал— книга Гарольда Шульца про то, как он строил Starbucks, и вторая— Сэма Уолта про то, как он строил Walmart. Когда я писал свою книгу, то я был в определенном смысле вдохновлен этими двумя книжками. Есть еще книга Ингвара Кампрада про то, как он строил IKEA, но эту я уже пробежал по диагонали, потому что суть та же самая. В этих книгах описана эволюция компании, как они развиваются и как из маленького бизнеса превращаются в колоссальные империи и какие они проходят пути. Есть учебники, есть курсы MBA, есть институты, а есть живые истории.
И последний вопрос. Мне кажется, он очень важный. Как вы считаете, какой основной навык или компетенция необходима успешному предпринимателю?
Я понял, что главный навык и главное содержание профессии предпринимателя— это принятие решений. В какой бы сфере человек ни работал, он должен постоянно принимать решения, при этом зачастую в условиях нехватки информации и времени. Это нарабатываемый навык, кроме некоторых исключений. Если человек все время мечется между альтернативами, из него не получится предпринимателя. Лучше делать ошибки. А со временем по мере накопления опыта решения будут становиться все более верными. Если решения будут все время неверными, то бизнес закончится. Если верными, бизнес будет двигатся. Не надо бояться. Все страхи должны остатся в своей личной бытовой жизни, и можете там бояться жены, тещи, собак, милиционера. Решение никогда не должно сочетаться со страхом. Да, должна быть оценка рисков, элемент раздумий и размышлений, сравнения вариантов. Но если вы принимаете решение под действием страхов, ничего не получится. Вы себя разрушите. Что бы вы пожелали нашим читателям? У всех есть какая-то мечта. Поэтому мое
пожелание состоит в том, чтобы, сколько бы лет вы ни работали, сколько лет вы бы бизнесом ни занимались, чтобы у вас всегда оставалось место мечте. И чтобы ваши мечты становились большими, светлыми, красивыми, масштабными. Например, как у нас,— построить самый лучший магазин игрушек в мире. Вот мы его и построили.
46