Gazeta Ubezpieczeniowa - wydanie elektroniczne nr 33-2015 | Page 2

www.gu.com.pl Gazeta Ubezpieczeniowa nr 33 (853) 18–24 sierpnia 2015 WYDARZENIA 2 KONGRES – 1 SIERPNIA KONGRES ERGO ERGO PRO PRO –– GALA GALA PRIMUS PRIMUS INTER INTER PARES PARES -–1 SIERPNIA 2015 2015 R. R. Wartości żyją i są obecne w praktyce Nowi członkowie Executive Club of Rome ntuzjazm i dobra energia towarzyszyły zarówno oficjalnej części Kongresu, jak i wieczornej Gali. Dziesiątki awansów, przyznanych nagród i wyróżnień to efekt znakomitych sześciu miesięcy aktywności na rynku. Prezes Peter Grudniak potwierdził ze sceny to, o czym szeptano w branży już od przynajmniej miesiąca. Ergo Pro zanotowało 166% dynamikę w sprzedaży i 150% w rekrutacji. – Nie muszę podkreślać, że się cieszę z takich wyników, wystarczy spojrzeć na salę i atmosferę, jaka tu panuje. Mamy fantastycznych ludzi, którzy od początku tego roku wykonali olbrzymią pracę. Dziś tylko dopełniamy formalności – nagradzamy tych, którzy najbardziej przyczynili się do tego sukcesu – mówił. E Prezes Grudniak zaznaczał, że źródłem obecnych sukcesów jest aktywne wsparcie, jakie spółka daje całej sieci sprzedaży. – Wzmocniliśmy procesy rekrutacyjne, przeprowadzamy wiele różnych wewnętrznych akcji motywacyjnych, wprowadziliśmy nowe narzędzia wspomagające pracę agentów, mamy fantastyczne, unikalne w skali rynku produkty, a do tego możemy poszczycić się programami szkoleniowymi, które zdają swój egzamin w praktyce. Dzięki nim nasi kierownicy naprawdę poprawiają swoje umiejętności menedżerskie – cieszył się prezes. Plotki, które krążyły od miesiąca na rynku, okazały się prawdziwe. Ergo Pro przeżywa drugą biznesową młodość i wywołuje podziw branży. Wysoka dynamika sprzedaży oraz skuteczna rekrutacja były w ostatnich miesiącach przyczyną wielu sukcesów spółki należącej do Ergo. – Kryzysy są normalne – przychodzą i odchodzą. Mają też jedną wspólną cechę – nie są obowiązkowe. My się do nich nie przyłączamy – mówił prezes Peter Grudniak. Rudi Ryckaert podczas wystąpienia Wiceprezes Ergo Hestii, Małgorzata Makulska Przedstawiciel Executive Club of Rome Jednym z głównych przesłań Kongresu była wypracowana przez Executive Club nowa misja organizacji oraz tak zwana Tarcza Wartości. Ergo od lat stara się umacniać swój międzynarodowy wizerunek jako firma budująca bliskie, oparte na zrozumieniu, relacje z klientami. W czerwcu tego roku Ergo Hestia, jako pierwsze towarzystwo ubezpieczeniowe w kraju, powołała Rzecznika Klienta. Firma jest także jedynym ubezpieczycielem w Polsce, który upublicznia wewnętrzne dane o skargach swoich klientów. A tych jest naprawdę niewiele. – Uważam, że nasza misja powinna żyć. Dzięki niej stajemy się lepsi i możemy skuteczniej działać na rynku. Klienci doceniają to, że jesteśmy dla nich partnerem, który buduje współpracę na fundamencie odpowiedzialności i zaufania – mówił prezes Grudniak. Członkowie Executive Club of Rome Również Małgorzata Makulska, wiceprezes Ergo Hestii, odwołała się w swoim wystąpieniu do wartości. Zaprezentowała wzruszające materiały, związane z działalnością Centrum Pomocy Osobom Poszkodowanym, jakie Podczas części oficjalnej Kongresu