De hoofdfocus in onze communicatie ligt op belevingen die de reis en / of omweg waard zijn. Dit zijn immers de elementen die gasten aanzetten een verblijf in Limburg te boeken. We zullen echter steeds iconische trekpleisters samen met andere belevingen communiceren, zodat we onze gasten een totaalbeleving kunnen voorstellen en ook steeds opnieuw verrassende ervaringen of verborgen parels in de kijker kunnen zetten.
In de customer journey van onze gasten onderscheiden we verschillende fases:
72