Garuda Indonesia Colours Magazine March 2018 | Page 5

Salam Garuda Indonesia Pelanggan Garuda Indonesia yang terhormat, Perkenankan kami atas nama manajemen Garuda Indonesia mengucapkan selamat datang dan selamat menikmati penerbangan bersama Garuda Indonesia. Februari lalu merupakan bulan yang penting bagi kami, di mana lembaga pemeringkat independen Skytrax kembali menganugerahkan predikat Maskapai Bintang Lima kepada Garuda Indonesia di antara rangkaian acara Singapore Airshow di Changi Exhibition Centre. Pencapaian tersebut tidak semata menegaskan kembali posisi kami sebagai salah satu maskapai yang terdepan dalam hal peningkatan pengalaman dan kenyamanan penerbangan, namun juga merepresentasikan kesuksesan konsep layanan Indonesia Hospitality di kancah global. Ini merupakan competitive advantage bagi kami, mengingat konsep tersebut mengedepankan keramahtamahan khas Indonesia. Selain itu, di kesempatan yang sama, Citilink Indonesia, anak perusahaan Garuda Indonesia, juga berhasil meraih predikat baru sebagai maskapai Low Cost Carrier (LCC) Bintang Empat dari Skytrax. Keberhasilan tersebut merupakan suatu kebanggaan bagi kami, mengingat Citilink Indonesia merupakan LCC pertama di Asia yang berhasil mendapatkan sertifikasi tersebut. Tentunya kami menyadari bahwa prestasi tersebut tidak mungkin tercapai tanpa dukungan Bapak/Ibu pengguna jasa Garuda Indonesia, juga kerja keras seluruh karyawan Garuda Indonesia Group untuk terus memberikan yang terbaik. Masih di bulan Februari, kami juga meluncurkan GarudaShop, kanal khusus di www.jd.id yang memudahkan pengguna jasa untuk membeli merchandise dan produk eksklusif Garuda Indonesia secara online. Tak hanya itu, kami bekerja sama dengan Willis Towers Watson dan PT Chubb General Insurance Indonesia (Chubb) meluncurkan produk asuransi Garuda Lifestyle Protection yang memberikan nilai tambah bagi pemegang keanggotaan GarudaMiles. Sementara itu, sebagai bagian dari pengembangan jaringan sekaligus upaya untuk memberikan kemudahan akses menuju Sorong, mulai awal Maret ini, kami akan membuka rute langsung Jakarta–Sorong yang dilayani setiap hari menggunakan armada B737-800 NG. Ini melengkapi penerbangan ke Sorong sebelumnya yang dilayani setiap hari melalui Makassar. Akhir kata, sekali lagi kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan pilihan Bapak/Ibu pengguna jasa Garuda Indonesia selama ini dengan senantiasa terbang bersama Garuda Indonesia. 128 Garuda Indonesia 129 Welcome On Board 132 In-flight Exercises 136 GarudaMiles News, developments and events from the national carrier of Indonesia. Making sure your flight is as comfortable and relaxing as possible. Try these subtle aerobic exercises while in your seat to loosen up. Information and benefits for members of the GarudaMiles programme. 3