Salam Garuda Indonesia
3
126 Garuda Indonesia
News , developments and events from the national carrier of Indonesia .
127 Welcome
On Board
Making sure your flight is as comfortable and relaxing as possible .
136 In-flight
GarudaMiles
Information and benefits for members of the GarudaMiles programme .
Pelanggan Garuda Indonesia yang terhormat ,
Memasuki tahun 2018 , atas nama manajemen dan seluruh karyawan Garuda Indonesia , perkenankan kami mengucapkan Selamat Tahun Baru 2018 kepada Bapak / Ibu pengguna jasa setia Garuda Indonesia .
Awal tahun selalu merupakan kesempatan yang baik bagi kita dalam memperkuat komitmen untuk melanjutkan program dan kegiatan atas pencapaian yang telah berhasil kita raih pada tahun sebelumnya . Tahun 2017 yang baru saja berlalu telah memberikan arti penting , sejalan dengan pengembangan Garuda Indonesia yang terus kami lanjutkan .
Menutup tahun 2017 lalu , Garuda Indonesia mendapatkan apresiasi dari berbagai lembaga atas upaya pengembangan yang kami laksanakan di segala aspek . Salah satunya , penghargaan Indonesia Airline of the Year di ajang Indonesia Travel and Tourism Awards ( ITTA ) 2017 kategori transportasi udara yang ketujuh kali sebagai bentuk apresiasi atas konsistensi Garuda Indonesia dalam memberikan operational excellence bagi seluruh pengguna jasa .
Selain ITTA 2017 , kami juga berhasil meraih Indonesia Customer Satisfaction Award ( ICSA ) 2017 yang ke-18 kali , serta predikat Top 5 Most Admired CEO yang dilaksanakan Warta Ekonomi . Tentunya penghargaan yang kami raih tersebut tidak terlepas dari dukungan Bapak / Ibu pengguna jasa serta kerja keras karyawan Garuda Indonesia . Kami berharap , kiranya penghargaan ini dapat memacu kami untuk terus meningkatkan kinerja , khususnya layanan kepada para pengguna jasa .
Sementara itu , sebagai upaya kami untuk mengembangkan jaringan penerbangan , mulai Desember lalu kami telah meresmikan rute penerbangan langsung Medan – Makassar yang dilayani setiap harinya . Dibukanya layanan penerbangan tersebut sekaligus menandai upaya berkelanjutan perusahaan dalam meningkatkan konektivitas antarkota di Indonesia , khususnya dalam hal ini Medan sebagai hub penerbangan Indonesia bagian barat dan Makassar sebagai hub penerbangan Indonesia bagian timur .
Menutup tahun 2017 , kami juga menambah tiga rute baru intra-Sulawesi yang dilayani melalui Makassar , yaitu Makassar – Kupang , Makassar – Palopo , serta Luwuk – Palu yang dilayani dengan armada Bombardier CRJ-1000 dan ATR 72-600 . Sementara itu , pada Januari ini , kami juga akan membuka beberapa rute baru , Surabaya – Banjar , Denpasar – Xi ’ an dan Denpasar – Zhengzhou .
Selain membuka rute-rute baru tersebut , Garuda Indonesia juga mendukung program Kementerian Pariwisata dengan turut berpartisipasi dalam kegiatan Sail Sabang 2017 yang diselenggarakan di Sabang , Pulau Weh , Aceh , dengan menyediakan empat extra flight Medan – Sabang selama periode 29 November – 1 Desember 2017 .
Melalui dukungan kami tersebut , kami harapkan kiranya Garuda Indonesia dapat berpartisipasi dalam memajukan pariwisata bahari Nusantara ke dunia , sesuai dengan program 10 Destinasi Wisata Prioritas Indonesia .
Akhirnya , kami mengucapkan terima kasih kepada segenap pelanggan atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Garuda Indonesia selama ini , dan kami juga menyampaikan penghargaan atas dukungan yang diberikan sejalan dengan pengembangan yang akan kami laksanakan ke depan .