LA IMPLEMENTACIÓN Y GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL CUALITATIVOS
particularidades puestas "sobre la mesa" por la(s) persona(s) que interviene(n) en la
investigación como informante(s) o como protagonista(s).
Lograr lo anterior le implica necesariamente, a quien adelanta la investigación, construir
siempre lo que técnicamente se denomina "encuadre" y que se materializa en una
perspectiva mental que unida a una posición relacional frente a las personas involucradas
permita al investigador lo que metafóricamente podemos llamar "sintonía". La calidad de
ese encuadre va depender en mucho, reiteremoslo, de la suficiencia y calidad del trabajo
de documentación previo. A través de él se evitará que el investigador dañe o frustre su
proceso de contacto por descalificación social, cultural o personal, determinados por la
comisión de "errores" tales como preguntar por aquello que a los ojos de los actores
sociales resultan "banalidades" o cosas "obvias".
Frente a la orientación del proceso de recolección de datos, es necesario contar con un
plan referencial no prescriptivo. Valga decir, una guía amplia, que nos sitúe en las diferentes
dimensiones de la realidad humana explorada, pero sin obligarnos a realizar su recorrido
en un orden preestablecido e inmodificable.
El plan de generación y recolección de información, de acuerdo con lo dicho, se va
ajustando conforme se avanza en el proceso de comprensión de la realidad que se tiene
bajo estudio. En este sentido, hay que entender que las previsiones inicialmente hechas
son de naturaleza solamente tentativa.
En general, la elaboración de anticipaciones responde a las necesidades de información
ligadas a la financiación del trabajo, más que a sólo consideraciones de tipo conceptual
o metodológico. Por lo tanto, se enfatizan los aspectos operativos vinculados a la toma
de decisiones, referidos a los costos y viabilidad de la investigación, tales como el
estimativo de la duración y los costos, así como también una aproximación a la
disponibilidad de tiempo del equipo investigador.
Desde la perspectiva propia de la lógica que orienta la investigación cualitativa, no es
recomendable, y probablemente tampoco posible, fraccionar los procesos de diseño y
gestión de la tarea investigativa. En tal sentido, existe una gran diferencia con lo que
sucede en la investigación cuantitativa, en donde es común que unas personas sean las
que diseñan la investigación; otras las que recolectan la información y unas distintas las
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