Funciones de la tutoria virtual. Psicologo Pastor Hernandez Madrigal TUTOR VIRTUAL TECMONTERREY | Seite 290

Tabla E.1 Matriz de funciones y tareas de un tutor virtual en un modelo de comunicación
mediada por computadora, a ser utilizadas en el diseño del instrumento de la
primera ronda del estudio (Mason, 1991; Thach, 1995; Berge, 1995; Morten,
1998; Ewell, 2000; Rourke, Garrison y Archer, 2001; Teja y Spector, 2001;
Goodyear, Salmon, Spector, Steeples y Tickner, 2001; Learning Peaks, 2001;
Thach, 1994; Berge, 1995; Ewell, 2000; Teja y Spector, 2001)
NOMBRE DE LA
FUNCIÓN
DESCRIPCIÓN
DE LA
FUNCIÓN
Consiste en el
manejo,
supervisión y
aplicación de
recursos,
tiempos,
actividades y
normas dentro
de un curso, lo
mismo que la
1.-
administración
ADMINISTRADOR de interacciones
y la toma de
decisiones,
asegurando la
correcta
operación del
curso, y
propiciando el
apego hacia las
políticas y
procedimientos.
TAREAS RESULTANTES DE LA
FUNCIÓN
1. Define y administra la agenda del curso.
2. Identifica el uso de recursos, servicios,
tiempos y actividades para planear,
organizar, dirigir y evaluar el curso.
3. Garantiza que los estudiantes reciban
materiales y recursos de aprendizaje y tengan
acceso a servicios de soporte.
4. Provee consultoría y asesoría logística y
académica al alumno.
5. Dirige y coordina a los estudiantes y las
actividades del curso.
6. Detecta y satisface necesidades académicas y
administrativas en tiempo.
7. Maneja normas y reglamentos de la
institución y del curso.
8. Coordina sus actividades con otros tutores,
personal de apoyo y administradores.
9. Monitorea el desarrollo y logros del
programa y el eficiente manejo del tiempo.
10. Maneja relaciones estudiante - estudiante y
estudiante - tutor, administrando acciones y
resolviendo conflictos.
11. Coordina discusiones, procesos y relaciones
grupales.
12. Coordina y divulga factores de ética y
legislación en el uso de tecnologías
informáticas.
13. Diseño, manejo y evaluación de proyectos.
14. Consultoría y asesoría.
15. Detección y manejo de necesidades.
16. Administración de procesos.
17. Dirección y liderazgo.
18. Relaciones públicas y negociación.
19. Diseño y manejo de políticas y normas.
20. Manejo de asuntos éticos y legales en el uso
de tecnología.
21. Manejo de discusión y procesos de grupo.
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