1 CONTENIDO
1
Resumen Ejecutivo ................................................................................................................................................0
2
Análisis de la Situación ..........................................................................................................................................1
2.1
3
2.1.1
PESTEL .................................................................................................................................................6
2.1.2
Crecimiento del Mercado ..................................................................................................................10
2.2
Análisis del Ciclo de Vida de la Industria ....................................................................................................13
2.3
Análisis FODA .............................................................................................................................................14
2.4
Competencia ..............................................................................................................................................14
2.5
Ofertas de Productos .................................................................................................................................15
2.6
Claves para el Éxito ....................................................................................................................................15
2.7
Asuntos Críticos ..........................................................................................................................................16
Estrategias de Marketing .....................................................................................................................................17
3.1
Misión.........................................................................................................................................................17
3.2
Objetivos de Marketing ..............................................................................................................................17
3.2.1
Penetración de Mercado ...................................................................................................................17
3.2.2
Estabilidad en el Mercado .................................................................................................................18
3.2.3
Innovación/Diversificación ................................................................................................................19
3.3
4
Análisis del Mercado ....................................................................................................................................1
Objetivos Financieros .................................................................................................................................19
3.3.1
Corto Plazo ........................................................................................................................................20
3.3.2
Largo Plazo ........................................................................................................................................20
3.4
Mercado Meta ...........................................................................................................................................20
3.5
Posicionamiento .........................................................................................................................................20
3.6
Marketing Mix ............................................................................................................................................20
3.6.1
Estrategias de Producto ....................................................................................................................21
3.6.2
Estrategias de Precio .........................................................................................................................22
3.6.3
Estrategias de Plaza ...........................................................................................................................22
3.6.4
Estrategias de Promoción ..................................................................................................................23
3.6.5
Estrategias de Servicio Post-Venta ....................................................................................................24
Proyecciones Financieras a Tres Años .................................................................................................................25
4.1
Pronóstico de Ventas .................................................................................................................................26
4.2
Pronóstico de Gastos .................................................................................................................................29
5
Control de Resultados .........................................................................................................................................30
6
Bibliografía ..........................................................................................................................................................32
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