Framgang Nr. 2 2016 | Page 5

GOD service ER VIKTIGAST Tekst/foto: Jorid J. Aarvåg Etter 33 år med bankjobb tok Karen faste tilsette og sju ekstrahjelper i tillegg dei tilsette som yter mykje i bedrifta. Oddny Gravvold sjansen og starta for til seg sjølv og mannen, og arbeids- – Hos oss skal du finne kvalitetsvarer, og seg sjølv. I 2007 såg Karen Oddnys heim oppgåvene er meir varierte enn nokon vi skal yte god service, det har vi fokus og hagetjenester dagens lys, og sidan gong etter kvart som bedrifta har vorte på. Vi skal gi kundane det dei ønskjer, har geskjeften stadig vakse seg større. meir enn ei servicebedrift. slår Karen Oddny fast. – Eg er eit omsorgsmenneske, det har I 2009 opna blomsterbutikken Ho er oppteken av lokal verdi- eg alltid hatt i meg, og ideen til bedrifta Orkideen, og ved årsskiftet utvida dei skaping og er stolt av å ha laga fleire kom av at eg såg det var mange som drifta med kafe ved sidan av blomster- arbeidsplassar i bedrifta, og at ho har kunne trenge hjelp med eit og anna. butikken i miljøgata i Surnadal. ei bedrift som gir skatteinntekter til Og sidan Sigfred hadde gravemaskin, heimkommunen. Ho set pris på at lokal- så vart det til at vi starta opp med ei – Det var nokon som kom på at det befolkninga brukar tilboda som finst i bedrift som kunne tilby tenester både kunne gjort seg med kafe her da det vart bygda og bestiller blomster og kaker inne og ute hos folk, seier Karen Oddny ledige lokale attmed oss, så da vart det frå Orkideen til konfirmasjonar, bryllup Gravvold, med refe-ranse til ektemannen slik, smiler Karen Oddny. I kaffebaren får og barnedåpar. Ho har også ønske om å Sigfred Gravvold. ein kjøpt baristakaffe, kaker og lunsj- komme seg inn på bedriftsmarknaden i rettar, og i dei lyse lokala går det an å ta enda større grad. Bedrifta tilbyr reinhald- og service- seg ein pust i bakken. tenester i tillegg til ute-oppdrag som – Vi kan ta imot firmabestillingar på lunsj plenslått og anna hagearbeid, snø- Det gjer ikkje Karen Oddny sjølv så eller kaffebrød til møte og levere til be- rydding og vedlikehald. veldig ofte. Ho er ikkje redd for å ta i drifter i Surnadal, og der håpar vi å eit tak, og med så mange jarn i elden utvikle oss vidare med eit breitt tilbod, – Vi har hatt mange kundar heilt frå legg ho inn mange timar i drifta. Det må seier Karen Oddny. starten, så eg måtte fort tilsette folk, ein rekne med når ein driv for seg sjølv, seier Karen Oddny. I dag har ho fem meiner innehavaren, som også skryter av UTPÅGANG / 2 / 2016 5