mercado financeiro
“O processo de consultoria para escolha
de um intercâmbio no exterior sempre foi
muito longo e trabalhoso” – ele conta – “A
pessoa tinha que ir em uma agência espe-
cializada, e elas normalmente têm nichos,
ou por idiomas ou por países, depois ter
várias reuniões no local para escolher a
cidade e a melhor escola. Em seguida, os
preços, formas de pagamento, onde se
hospedar, ajuda para tirar o visto, orien-
tações sobre exames médicos, tradução
de documentos, comprovantes de renda...
tudo isso se deslocando até a agência”.
A sacada de Passarelli foi criar um site,
completo e com todas as informações ne-
cessárias, para que o próprio cliente fizesse
suas pesquisa e escolhas, o “ Descubra o
Mundo ”.
“A pessoa já sabe mais ou menos quanto
pode gastar e começa a sonhar enquanto
visita as diversas cidades, escolas, tipos de
cursos. E conforme faz suas escolhas, tem
acesso a orçamentos detalhados e pode até
pagar diretamente pelo site”.
E o site contém uma série de funciona-
lidades para ajudar os interessados a
fazerem suas pesquisas, como um QUIZ
que ajuda a escolher seu destino ideal ,
uma ferramenta de busca e comparação
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das melhores escolas de idioma do mundo
, além de uma série de e-books, gratuitos,
como “ Tudo que você precisa saber sobre
intercâmbio ”, “ 51 perguntas mais fre-
quentes sobre intercâmbio ”, “ Intercâmbio
Estudo e Trabalho ” e “ Intercâmbio para
carreira e negócios ”.
“Mas nosso atendimento é totalmente per-
sonalizado e dedicado, essas ferramentas
são apenas uma maneira de deixar o cliente
mais à vontade e facilitar todo o processo,
ele pode entrar em contato, via telefone
ou chat, a hora que quiser” – completa
Passarelli.
ISENÇÃO E DIVERSIDADE NA ESCOLHA
DE ESCOLAS E DESTINOS
Outra característica interessante do Descu-
bra o Mundo Intercambio é que como não
tem destinos preferenciais ou representam
escolas específicas (na verdade tem mais
de 16 mil programas diferentes para ofe-
recer, com as melhores escolas de inglês
do mundo ), sua consultoria é realmente
isenta, pois para qualquer destino ou es-
cola que o aluno escolha, eles terão como
atender da mesma forma.
Para tornar seu site conhecido, Passa-
relli investiu fortemente em conteúdo de
qualidade para o blog do site, focando
em assuntos que realmente interessam
e auxiliam os estudantes a escolher seus
destinos e escolas e tirar suas dúvidas.
Esta estratégia é conhecida como Inbound
Marketing e conseguiu nada menos que
aumentar as visitas mensais em seu site
de 10 mil por mês para 400 mil por mês,
em apenas 2 anos, trabalhando o blog com
matérias relevantes e com conteúdos va-
liosos, como turismo, universidades, como
tirar visto, clima, trabalho, acomodações,
depoimentos de quem já foi, entrevistas
com imagens e muito mais.
“Encaramos o intercâmbio como uma
experiência pessoal de autodescoberta”
– finaliza Passarelli – “Muitas pessoas
decidem fazer um intercâmbio para re-
alizar um sonho, outras porque querem
dar uma guinada na vida, passar um ano
morando fora, outras ainda pensam em seu
trabalho e no desenvolvimento da carreira.
Para nós, o importante é sempre oferecer o
melhor para essas pessoas. Consideramos
que nosso trabalho só terminou quando a
pessoa volta ao Brasil e diz que ficou muito
satisfeita com tudo que fez e aprendeu lá
fora, é muito gratificante”.