Вместо аверсивного контроля Скиннер рекомендует позитивное подкрепление как наиболее эффективный метод для устранения нежелательных и поощрения желательных реакций . « Метод успешного приближения или формирования поведения » заключается в положительном подкреплении тех действий , которые наиболее близки к ожидаемому оперантному поведению . К этому приближаются шаг за шагом : одна реакция закрепляется , а затем заменяется другой , более близкой к предпочтительной ( так формируют речь , трудовые навыки и т . п .).
Данные , полученные при изучении поведения животных , Скиннер перенес на поведение людей , что привело к биологизаторской трактовке . Так , возник скиннеровский вариант программированного обучения . Его принципиальная ограниченность состоит в сведении обучения к набору внешних актов поведения и подкреплению правильных из них . При этом игнорируется внутренняя познавательная деятельность человека , следовательно , нет обучения как сознательного процесса .
Вслед за установкой уотсоновского бихевиоризма Скиннер исключает внутренний мир человека , его сознание из поведения и производит бихевиоризацию психики . Мышление , память , мотивы и тому подобные психические процессы он описывает в терминах реакции и подкрепления , а человека — как реактивное существо , подвергающееся воздействиям внешних обстоятельств .
Биологизация мира людей , характерная для бихевиоризма в целом , принципиально не проводящего различий между человеком и животным , достигает у Скиннера своих пределов . Культурные явления оказываются в его трактовке « хитроумно придуманными подкреплениями ».
Для разрешения социальных проблем современного общества Б . Скиннер выдвинул задачу создания технологии поведения , которая призвана осуществлять контроль одних людей над другими . Поскольку намерения , желания , самосознание человека не принимаются во внимание , управление поведением не связано с сознанием . Таким средством выступает контроль за режимом подкреплений , позволяющий манипулировать людьми . Для наибольшей эффективности необходимо учитывать , какое подкрепление наиболее важно , значимо , ценно в данный момент ( закон субъективной ценности подкрепления ), а затем предоставлять такое субъективно ценное подкрепление в случае правильного поведения человека или угрожать его лишением в случае неправильного поведения . Подобный механизм и позволит управлять поведением .
Скиннер сформулировал закон оперантного обусловливания : « поведение живых существ полностью определяется последствиями , к которым оно приводит . В зависимости от того , будут ли эти последствия приятными , безразличными или неприятными , живой организм проявит тенденцию повторять данный поведенческий акт , не придавать ему никакого значения или же избегать его повторения в дальнейшем ». Человек способен предвидеть возможные последствия своего поведения и избегать тех действий и ситуаций , которые приведут к негативным для него последствиям .
Он субъективно оценивает вероятность их наступления : чем больше возможность негативных последствий , тем сильнее это влияет на поведение человека ( закон субъективной оценки вероятности последствий ). Эта субъективная оценка может не совпадать с объективной вероятностью последствий , но на поведение влияет именно она . Поэтому один из способов воздействовать на поведение человека — « нагнетание обстановки », « запугивание », « преувеличение вероятности негативных последствий ». Если человеку кажется , что последняя , вытекающая из какой-либо его реакции , незначительна , он готов « рискнуть » и прибегнуть к данному действию .