HANDEL & RETAIL
dus steeds meer toegevoegde waarde te bieden
hebben, wil je hen iets te vertellen hebben in je
showroom. Het is geen uitzondering dat een klant
met vier A4-tjes binnenstapt waarop hij de auto als
het ware al helemaal heeft samengesteld.’
Nieuw in de showroom zijn de levensgrote tv-schermen waarop de koper met moderne beeldtechnieken
zijn of haar toekomstige auto levensecht kan zien. En
dat tot in de kleinste details. ‘We configureren de
auto samen met de klant in de juiste uitvoering, in de
gewenste kleur en met alle accessoires’, vertelt
Kohrt. ‘Je kunt de auto 360 graden draaien, van
binnen en buiten bekijken, in 3D, maar ook in daglicht, bij avond-
'De merkbeleving in de
showroom is naar een
hoger niveau getild'
licht, in de stad of in de bergen.’
Er is nogal wat te zien in de showrooms van BMW en MINI. Dit
najaar alleen al waren er drie introducties. Zoals de nieuwe 7-serie,
de X1 (op dit moment de meest verkochte auto van BMW) en de
nieuwe MINI Clubman. Kohrt: ‘De 7-serie had voor ons niet op een
beter moment kunnen komen, nu de showroom vernieuwd is. Het is
het vlaggenschip van BMW en daar komen mensen op af. Hij laat
ook zien wat er de komende jaren bij de andere modellen te
verwachten is. Een sensor die vooruitkijkt, het wegdek scant en de
vering instelt op oneffenheden, verkeersdrempels en bochten.
Koplampen met laserlights, die het zicht verdubbelen naar
zeshonderd meter… Er zitten allerlei nuttige innovaties op.’
De technische ontwikkelingen in de autobranche gaan razendsnel.
Van alternatieve brandstoffen tot veiligheidsvoorzieningen en
elektronica. BMW geldt op die gebieden als voorloper. ‘Je koopt
meer dan vier wielen en een auto eromheen.’
Een andere veelbelovende gadget bij de nieuwe 7-serie van BMW
is een aanvullende sleutel die allerlei extra functies biedt. ‘Zo kan
de auto zelf uit een parkeervak rijden, zonder dat de bestuurder
erin hoeft te zitten’, vertelt Maurice. ‘Door koppeling van je
smartphone met de auto kun je, waar je ook bent, informatie
opvragen. Over de hoeveelheid brandstof in de tank, waar de auto
zich bevindt, of de deuren op slot zitten, enzovoort.’
TEKST: MARTIN DEKKER
FOTOGRAFIE: VINCENT VAN DORDRECHT
73