27
‘Ik kan er ook echt van
genieten om te zien hoe
dingen van generatie
op generatie overgaan’
Wat dat betreft zijn de verantwoordlijkheden daar langzaamaan steeds
meer onze kant op geschoven. Alles bij elkaar vormt het controleren,
aanpassen en inbrengen van gegevens inmiddels zo’n 60 procent van
onze werkzaamheden en dat vraagt om aanpassingen, zoals een nieuw
soft waresysteem.’
Transitie
‘Sinds maart vorig jaar werken we daar nu mee en die transiti e is
zwaarder dan ik vooraf gedacht had. Het heeft ook enorm veel druk op
onze mensen gelegd omdat ze zich nieuwe mogelijkheden eigen moeten
maken en tegelijkerti jd enkele oude handelingen moeten laten varen.
We hebben zelfs iemand aan moeten nemen om de transiti e goed te
begeleiden. Uiteindelijk komen we er wel en zullen we achteraf blij zijn
met de stappen die we gezet hebben.’
Eigen identiteit
integreren in de global organisati e waar het nu onderdeel van is, maar
tegelijkerti jd toch de eigen identi teit te behouden. Daar horen soms ook
moeilijke momenten bij, zoals slechtnieuwsgesprekken. ‘Vorig jaar
september kreeg ik van het Europese hoofdkantoor in Frankfurt de
opdracht om de managing director van Brussel en Amsterdam te
vervangen, met een reorganisati e en enkele ontslagen als gevolg.
Daar slaap ik dan wel slecht door, de nacht van tevoren.’
Emotie
‘Gelukkig zagen de betrokkenen het al aankomen, dus had ik er
uiteindelijk meer last mee dan zij. Een gouden ti p heb ik