25
Roots ‘ Ik kom uit een Pakistaanse familie . Pakistanen zijn van oudsher handelaars . M ’ n ouders zijn als gastarbeiders naar Nederland gekomen , ik ben hier geboren . M ’ n vader heeft meerdere winkels gehad ; daar heb ik toen ik jong was vaak meegewerkt . Verkopen zit dus waarschijnlijk in m ’ n genen . In 1999 ben ik begonnen als junior autoverkoper en ik heb de nodige opleidingen gevolgd . Sinds 2004 ben ik actief op de zakelijke markt . Heel dynamisch . Ik ga elke dag met volle passie naar mijn werk .’
Autohaag Zeeuw ‘ In maart 2016 ben ik bij Autohaag Zeeuw begonnen . Ik werd gevraagd om de zakelijke markt afdeling op te tuigen . Een prachtige uitdaging . Ik kreeg de vrije hand , als het ware als ondernemer binnen het bedrijf . Ik rapporteer rechtstreeks aan Jan Hofstede , onze CEO .’
Van ZZP ’ er tot multinational ‘ Met onze achtkoppige afdeling doen we tussen de 2.500 en 3.000 auto ’ s per jaar . Zelf ben ik veel op pad , mag ik het team managen , organisatiestructuur aanbrengen en het beleid uitstippelen . De markt en de ( fiscale ) regels veranderen continu . Daardoor moeten wij onszelf ook steeds vernieuwen om onze klanten optimaal te kunnen adviseren . Dat doen we merk-breed , bij de klant op locatie en in onze prachtige panden . Zowel de ZZP ’ er als de multinational mogen bij ons rekenen op totale ontzorging van hun mobiliteit .’
Ruimte ‘ Bij Autohaag Zeeuw krijg je als medewerker de ruimte om jezelf en je talenten te ontwikkelen . Onze vijf kernwoorden zijn betrokken , deskundig , onderscheidend , ambitieus en geïnteresseerd . Daar worden mensen op geselecteerd , daar begint het mee . Onze pay-off is Maakt je blij ! Daar is geen reclame- of marketingbureau aan te pas gekomen ; we hebben een eigen marketingafdeling en bedenken alles zelf .’
Eén aanspreekpunt voor elke klant ‘ We hebben een geweldig team . Ik heb bewust een aantal accountmanagers van buiten de autobranche aangenomen . Mensen met verschillende achtergronden en ervaring ; die chemie werkt goed . De accountmanagers zijn voor zakelijke klanten het directe contact voor alle merken en producten . Zo heb je als klant één vast aanspreekpunt .’
Ontzorgen ‘ Sterk punt van onze afdeling is de backoffice . Daar wordt enorm veel geregeld voor bedrijven , berijders , auto-inkopers , wagenparkbeheerders … Als ondernemer kan je veel zorgen hebben over je mobiliteitszaken en de planning daar omheen . De backoffice van Autohaag Zeeuw ontzorgt de klanten op hun specifieke wensen zodat wij de optimale service kunnen leveren . Ik hoor van onze klanten dat dit het verschil maakt .’
Tijd en energie voor de klant ‘ Ja , naast de managementtaken ga ik zelf ook nog steeds naar klanten toe , en naar businessclubs waar we aan verbonden zijn . Dat zou ik niet willen missen . Verkopen gaat niet om het product op zich . Je kunt bij iedereen een auto kopen of een leasecontract afsluiten . Het gaat uiteindelijk om de relatie , om het vertrouwen . Als je er tijd en energie in steekt om de klant door en door te kennen , ben je beter in staat hem te helpen .’
Ruime keuze … ‘ Onze showrooms verkopen elk hun eigen merk . Als zakelijke markt afdeling verkopen wij het merk Autohaag Zeeuw . Welke auto een bedrijf of berijder kiest , maakt mij niet uit . We zijn daar neutraal in en adviseren over mobiliteit in de breedste zin . Bijvoorbeeld over elektrisch vervoer , waarvoor bij bedrijven erg veel interesse is . Aangezien we ook een eigen leasemaatschappij , verzekeringsmaatschappij en verhuurbedrijf hebben , kunnen we totaaloplossingen verzorgen . Ondernemers willen vooral kostenbesparing en gemak .’
‘ Ik ga elke dag met volle passie naar mijn werk ’