FIB NR3 2015 | Page 71

DIENSTVERLENING gebracht’, vertelt de 27-jarige voormalige hbo-studente management & toerisme. ‘De meeste nieuwe relaties krijgen we door onze netwerkactiviteiten. Dan leer je mensen beter kennen en kun je ze overtuigen van de kracht van een mooi relatiegeschenk. Als ze dan eenmaal bij ons in de showroom zijn, gaat er een wereld voor ze open. Vanaf dat moment kunnen we ze gericht helpen en onszelf profileren als business-to-businesspartner.’ POSITIEF De werkwijze van Poll Promotion slaat aan. Waar diverse collega’s de afgelopen jaren vanwege de crisis omvielen, staat de onderneming van de familie Van de Poll nog altijd fier overeind. ‘We hebben ons ook niet laten beïnvloeden door al die verhalen over de crisis. We 'Afspraak is afspraak, al moet ik de tent er voor afbreken...' keken hier geen RTLZ en het woord crisis wilde ik hier niet horen. Als je elke dag met een negatief gevoel naar je werk gaat, komt het niet goed. We zijn dus altijd positief gebleven, met als beloning dat we de weg naar boven weer zijn ingeslagen’, aldus Aart. En dus merkt Sanne dat de klanten weer steeds iets meer budget hebben voor relatiegeschenken en kerstpakketten. En dat ze ook meer en meer open staan voor creatieve ideeën. ‘Dat is ook precies wat we onze klanten vertellen: je moet je relaties blijven boeien en binden met mooie geschenken. Dat zegt vaak meer dan duizend woorden.’ ‘Zelf hebben we onlangs het “Rondje van de Zaak” weggegeven: een rond koekblik, dat op een leuke manier verpakt was. Naar aanleiding daarvan hebben we ook veel bestellingen gekregen. Mensen werden er enthousiast van en wilden dat zelf ook weggeven aan hun klanten. En dat terwijl er niet eens Poll Promotion op het blik stond. Dat zegt genoeg over de kracht van een relatiegeschenk.’ TEKST: BAS ABRESCH FOTOGRAFIE: JEFFREY DE REGT AART EN SANNE VAN DE POLL MET TWEE VAN HUN RELATIEGESCHENKEN: DE VERSE ZALM EN HET ZELF BEDACHTE “RONDJE VAN DE ZAAK” 69