DIENSTVERLENING
'Kwaliteit en
service van
het hoogste
niveau én
voor een
betaalbare
prijs: dat is
Huawei'
RICHARD DE BORST: ‘WAT ONS UNIEK MAAKT, IS DAT WE DRIE JAAR LANG PREMIUMSERVICE VERLENEN’
FINANCIAL PLANNER LIANNE VERPLOEGH
apparaten, terwijl dat bij de concurrentie hooguit twee jaar is.
Daarmee willen wij ook aangeven dat wij geloven in onze
producten en in de kwaliteit waar wij voor staan.’
‘Onder onze premiumservice valt ook de pick up and return-dienst’,
gaat De Borst verder. ‘Als er iets aan de hand is met je toestel, meld
je het apparaat aan via onze website. Vervolgens wordt het toestel
opgehaald en binnen drie dagen gerepareerd en teruggestuurd.
Mocht het euvel niet binnen die termijn verholpen kunnen worden,
bieden wij een alternatief toestel aan, zodat de klant altijd snel
weer bereikbaar is. Wij realiseren ons terdege dat als tegenwoordig
thuis sleutels, een portefeuille en een telefoon worden vergeten,
men voornamelijk teruggaat voor de mobiel. Het is een onderdeel
van ons leven geworden, waar we niet zonder kunnen. Daarom
willen wij voor onze klanten het allerbeste. Kwaliteit en service van
het hoogste niveau én voor een betaalbare prijs: dat is Huawei.’
TEKST: TOM VERHOEFF
FOTOGRAFIE: HUAWEI
19