83
VLS BLINKT AL 40 JAAR UIT IN BETROUWBAARHEID
‘GEWOON LEKKER
SCHOON!’
In 40 jaar ontwikkelde de VLS Groep zich van een kleinschalig, bescheiden familiebedrijf tot één
van de grotere schoonmaakdienstverleners van Nederland. De succesformule: het familiaire
karakter, de focus op langetermijnrelaties en een voortdurend streven naar optimale kwaliteit.
‘Als je geen kwaliteit levert, heb je geen bestaansrecht. Zeker niet in onze branche.’
Vooruitzien is regeren Gewoon lekker schoon
VLS werd in 1979 opgericht, omdat steeds meer bedrijven er destijds
voor kozen om hun schoonmaakdiensten uit te besteden. Daar lagen dus
kansen. En omdat er in Zwijndrecht nog nauwelijks concurrentie was,
ontstond daar 40 jaar geleden de standplaats van het bedrijf. Vooruitzien
bleek inderdaad regeren, want vandaag de dag is de VLS Groep één van
de hoofdrolspelers op de Nederlandse schoonmaakmarkt. Onder de
inspirerende leiding van eigenaar en algemeen directeur Dennie van
Leeuwen is VLS in de afgelopen vijftien jaar uitgegroeid tot een bedrijf in
de top vijftien van schoonmaakdienstverleners. De onderneming opereert
met haar 1.500 medewerkers landelijk, al ligt de voornaamste focus nog
altijd op de regio Rijnmond. ‘Met Feyenoord werken we al meer dan 25 jaar samen’, weet Rob Bom.
‘Datzelfde geldt voor veel andere organisaties en evenementen in de
regio. Er zijn zelfs partijen waarmee we al zaken doen zolang VLS bestaat.
Dat zegt iets over ons bedrijf en onze visie. We willen een betrouwbare
partner zijn en investeren graag in langetermijnrelaties. We denken
continu mee met onze partners, om hen goed te kunnen blijven bedienen
bij hun steeds veranderende wensen.’ Daarin is volgens Rob één ding
cruciaal: ‘Kwaliteit! Als je dat niet levert, dan heb je geen bestaansrecht.
Zeker niet in de schoonmaakbranche. Schoonmaken is echt een vak en dat
vak beheersen wij. Natuurlijk springen we in op de ontwikkelingen en
innovaties binnen de markt, maar in de basis moeten wij ervoor zorgen
dat we heel goed schoonmaken en dat onze communicatie optimaal is.
Onze slogan is Gewoon lekker schoon. Dát is het gevoel dat onze partners
moeten hebben als wij ons werk hebben gedaan.’
Familiaire organisatie
Voor dit interview is er voor gekozen om Rob Bom in de schijnwerpers te
zetten en het bijzondere verhaal van VLS te laten vertellen. Zeven jaar
geleden kwam Rob bij VLS in dienst als Manager Relatiemarketing en
Sales, een functie die Rob nog altijd met plezier vervult. Hij kent het
bedrijf al meer dan de helft van zijn werkende leven, onder meer uit zijn
tijd als adjunct-directeur bij Ahoy. ‘Het klikt van beide kanten nog altijd.
De sfeer is warm en familiair. Iedereen die hier werkt, heeft een goede
band met het bedrijf. Dat maakt VLS een aantrekkelijke organisatie om
voor te werken.’
Van kantoren tot De Kuip
De VLS Groep biedt een compleet pakket aan facilitaire diensten voor de
zakelijke markt, waarbij de dagelijkse leiding bij de operationele directie
in handen is van Anno van Luxemburg (VLS Schoonmaak) en Patrick van
Maanen (VLS Multiservice). Bedrijfsonderdeel VLS Schoonmaak heeft
zich gespecialiseerd in regulier schoonmaakonderhoud voor kantoren,
zorginstellingen en overige instanties op landelijk niveau. VLS
Multiservice richt zich voornamelijk op eenmalige specialistische
reinigingsopdrachten, maar ook op de dagelijkse reiniging van
trappenhuizen, evenementenhallen en zelfs voetbalstadions. Zo is VLS de
vaste partner van onder andere Sparta Rotterdam, Rotterdam Topsport,
het CHIO en het World Port Tournament. Van Feyenoord is het bedrijf
zelfs tot minimaal 2023 een Official Supplier.
BAS ABRESCH
Sociaal zijn
Normaal doen dus. Jezelf niet te veel op de borst kloppen. Dat is de
bedrijfscultuur. Maar als het onderwerp sociaal ondernemen ter sprake
komt, beginnen de ogen van Rob te glimmen als een pas geboende vloer.
VLS behaalde afgelopen september, naast de al bestaande ISO-
keurmerken, ook trede 2 op de Prestatieladder Socialer Ondernemen
(PSO), een door TNO opgezet en landelijk erkend keurmerk. ‘Een
onafhankelijke erkenning voor onze inspanningen om mensen met een
afstand tot de arbeidsmarkt aan het werk te helpen en dat ook te
stimuleren richting opdrachtnemers’, vertelt Rob. ‘Deze erkenning is het
verschil tussen sociaal dóen en sociaal zíjn. Wij zíjn sociaal, het zit in onze
genen. Ja, dat is wel echt iets waar we heel trots op zijn.’
Unieke klantrelatie
‘Groei is in al die jaren nooit een doel op zich geweest. Wij willen het
gezonde, familiare kwaliteitsbedrijf blijven, dat met aandacht voor
relaties en partners de beste service biedt. Die manier van werken heeft
VLS in 40 jaar gemaakt tot het gerespecteerde en gewaardeerde
schoonmaakbedrijf dat we zijn. Op die manier willen we de komende jaren
verder bouwen.’
VINCENT VAN DORDRECHT