112 INTERPARKING
‘ WAAR MENSEN SAMENKOMEN , ZAL PARKEREN BLIJVEN BESTAAN ’
Johan Tol blikt terug op een bewogen carrière . Hoogtepunten waren het behalen van de EPA Award voor beste parkeergarage van Europa en de Gouden Espa , een kwaliteitskenmerk dat slechts twee keer eerder in Nederland werd toegekend . ‘ Ik doe het nu wat rustiger aan , maar er staan voor mijn pensioen nog mooie projecten gepland voor Interparking .’
De Markthal is het vlaggenschip . Tol : ‘ Hulde aan de ambtenaar die voor dit project zijn nek durfde uit te steken . Eerlijk is eerlijk , daar was lef voor nodig .’ Mede door dit pareltje van Rotterdam is Interparking van een bescheiden partij uitgegroeid tot één van de grootste spelers op de markt . ‘ Onze garage zat daar al , daardoor werden wij meegenomen in het proces . Als de Markthal niet precies op die locatie gebouwd was , waren we daar niet in the picture gekomen .’
Samen Gedurende de bouw van de markthal is er een mooie samenwerking ontstaan tussen Interparking en projectontwikkelaar Provast . Tol herinnert zich een avond in Cannes . ‘ Hans de Jong van Provast mocht daar de MIPIM Award in ontvangst nemen . Wij zaten ook in de zaal , op verzoek van De Jong zelf . Op het podium pakte hij zijn momentje en noemde in één adem Interparking . Dat was een geweldig moment voor ons als directie , we voelden trots en verbroedering .’ Toen een half jaar later Interparking in Berlijn in de prijzen viel , stond De Jong op zijn beurt gebroederlijk naast Tol . ‘ We hadden samen met onze mensen keihard geknokt . Mooi om te zien dat we hebben bijgedragen aan de Markthal , het nieuwe bronpunt van Rotterdam .’
Online reserveren Ook in Amsterdam heeft Interparking zich met parkeergarage IJdock goed op de kaart weten te zetten . ‘ Online reserveren neemt daar een behoorlijke vlucht . We bieden bezoekers fikse kortingen en garanderen een plaats bij online reserveren . We waren pioniers op dat gebied , daar plukken we nu de vruchten van .’ In Den Haag heeft Interparking een parkeergarage gekocht . ‘ Naast het torentje van Rutte .’ Ook hier is locatie key . De ogen van Tol gaan glimmen als hij praat over de indeling . ‘ Een ouderwets wokkeltje . Een spiraal waardoor je niet meer hele parkeerlagen hoeft af te rijden maar in het midden van de vloer naar beneden rijdt en in één oogopslag ziet of er nog plaats is .’
Focus Interparking focust zich volledig op het beheer van parkeergarages . ‘ Daarin is Interparking by far nummer twee van
Nederland .’ Na het samengaan met Parking + Projecting is Interparking marktleider op gebied van ziekenhuisparkeren . ‘ We krijgen er hierdoor 40 locaties bij , een ontwikkeling waar we blij mee zijn .’
Bloed , zweet en tranen De kracht ligt volgens Tol in betrokkenheid en oog voor detail . Daarnaast is het gewoon keihard werken en een kwestie van doen . Lachend : ‘ Bloed , zweet en tranen .’ En dan serieus : ‘ Onze klantenservice vormt het hart van het bedrijf . Neem de aanslag op Zaventem , complete chaos daar . Ook de parkeergarages gingen dicht . Klanten gingen onze klantenservice bellen en wij hadden een hotline met België . We probeerden te doen wat we konden , geruststellen en informeren via twitter , en waren persoonlijk betrokken .’
Duurzaam Interparking heeft het milieu hoog in het vaandel . ‘ Die mooie , gekleurde lampjes in garage bij de Markthal die aangeven of er nog plaats is , zijn niet alleen makkelijk maar hebben een functie . Mensen maken simpelweg minder kilometers .’ Way finding heet het duurzame systeem dat ook laat zien of men linksaf of rechtsaf moet slaan en hoeveel parkeerplaatsen er per laag beschikbaar zijn .
Toekomst Filosoferend over parkeerbeleid en toekomst zegt Tol : ‘ Waar mensen samenkomen , zal parkeren altijd blijven bestaan .’ Angst voor bedreigingen als online shoppen of oprukkend openbaar vervoer waardoor parkeren wellicht zal veranderen , heeft hij niet . ’ Bij Interparking blijven we innoveren en staan we open voor nieuwe ontwikkelingen . De samenleving is constant aan verandering onderhevig , daar spelen we juist op in .’ Nuchter blijven , een juiste timing en naar je gevoel luisteren , zijn volgens hem van essentieel belang om goede beslissingen te kunnen nemen . Trots : ‘ De kunst is om jonge mensen kansen te geven , ik zie dat bij mijn eigen kleinkinderen , zij hebben de toekomst en een andere tijdgeest .’
TEKST : SUSAN KARELSE FOTOGRAFIE : FERDY COLLEWIJN