FIB NR134 2023 | Page 89

87

Paniek onder de pinguïns

Onze ijsberg smelt ! beschrijft de paniek die bij een kolonie pinguïns ontstaat , als de gletsjer waarop ze leven begint te smelt . In eerste instantie vertoont elke pinguïn een andere reactie , of komt met zijn eigen oplossing . Dan wordt duidelijk dat samenwerking de enige manier is om de problemen het hoofd te bieden .
John Kotter en Holger Rathgeber laten op levendige wijze zien hoe je als team of organisatie kunt omgaan met veranderingen en crisissituaties en daaruit nieuwe kansen kunt creëren .

Zeven soorten klanten die je kunt missen als kiespijn

Iedereen kent ze : klanten voor wie je niet zou moeten willen werken . Omdat ze niet duidelijk zijn in wat ze willen , altijd maar zeuren , treuzelen met hun opdracht of aankoop of hun facturen niet betalen . Met humor én een serieuze ondertoon beschrijft Jennifer Delano in Nee zeggen loont de zeven ergste soorten klanten . Met herkenbare verhalen uit de praktijk en , belangrijker nog , een duidelijk overzicht van de hoeveelheid tijd , energie en geld die je kunt besparen door deze klanten ( eerder ) de deur te wijzen . Nog beter : leer dir soort klanten tijdig herkennen en voorkom dat je voor hen aan de slag gaat . Zodat je je tijd en energie kunt inzetten voor de klanten die blij van jou worden én voor wie jij je met plezier voor inzet – onder meer omdat ze gewoon netjes betalen .
Jennifer Delano : Nee zeggen loont € 24,99 Van Duuren Media
John Kotter en Holger Rathgeber : Onze ijsberg smelt ! € 20 , - Uitgeverij Business Contact

Niet meer altijd ‘ aan ’ staan

Gezond eten en bewegen … dat lukt veel mensen nog wel . Op een bewuste manier omgaan met je telefoon , tablet en andere apparaten met een scherm hoort ook bij een gezonde leefstijl . Laat ze je leven niet meer beheersen , is de boodschap uit Slimmer leven . Uit je altijd-aanmodus .
Carlijn Hermes stimuleert je met heldere onderbouwingen , inspirerende persoonlijke verhalen en praktische handvatten om direct aan de slag te gaan met je gezonde digitale leefstijl . Zo ga je je smartphone weer slim gebruiken , zoals hij is bedoeld : als hulpmiddel om het leven makkelijker te maken .
Carlijn Hermes : Slimmer leven € 20,99 Uitgeverij Lev .