29
Bekijk de video
FRIENDSINBUSINESS . NL RUR . NL
‘ Ik zou vier van deze loodsen kunnen vullen , maar ik wil het niet ’
Personeel klonen ‘ Daarnaast is het moeilijk om goed personeel te vinden ’, vervolgt hij . ‘ Als ik mijn huidige personeel zou kunnen klonen of 3D-printen , reikten mijn ambities tot de hemel . Ik vraag veel van ze . Als kruidenier doen we voor een klant soms net iets meer dan afgesproken . Mijn mensen hebben dit jaar al hun verplichte vrije dagen ingeleverd , zo druk was het . Daar tegenover staat dat we veel leuke dingen samen doen en dat ze meedelen als het goed gaat met het bedrijf . Dat ik nog altijd elke vrijdagmiddag een luid gelach hoor opstijgen vanuit de kantine , is een goed teken .’
Goede kaas Wat het verschil is tussen het runnen van een café en een groot logistiek bedrijf ? ‘ In de kern draait het om hetzelfde : service ’, zegt Dimitri . ‘ Alles doen voor je klanten en medewerkers . Dat zit in mijn karakter .’ ‘ Ik vind het zelf ook fijn om goed geholpen te worden . Neem de kaasboer , die goed luistert naar mijn vage omschrijving en dan de kaas vindt die ik bedoel . Dat vind ik mooi . Die service bieden wij ook . We lossen alles op , voor een marktconforme prijs . Omdat we weinig overhead hebben en als management veel zelf doen . We zitten bovenop de bal .’ Samen met zijn vrienden . Net als bij vroeger bij CVV .
BAS ABRESCH JAN KOK