33
‘ Voor 2021 en daarna rekenen we gewoon weer op groei in dubbele cijfers ’
‘ Met veel klanten in de zorg merkten wij vanzelfsprekend het effect van corona ’, blikt Michael Arbman van Bytesnet terug op een bewogen halfjaar . ‘ We hebben dit jaar extra geïnvesteerd in high performance computing : superrekenkracht waarmee de artsen en wetenschappers snel grote hoeveelheden data kunnen verwerken , wat nodig is bij het onderzoek naar corona .’
De zorgsector is een van de markten waar Bytesnet sterk vertegenwoordigd is . De aanbieder van datacenteroplossingen en dataservices werkt vanuit twee regionale datacenters : in Groningen ( Bytesnet d ’ ROOT ) en Rotterdam ( Bytesnet Spaanse Kubus ).
In ons DNA De faciliteiten en de dienstverlening zijn ingesteld op de hoge eisen die de zorg stelt . Aan veiligheid , privacy , snelheid , betrouwbaarheid en continuïteit . ‘ Dat is al sinds het begin . Erasmus Medisch Centrum en Maasstad Ziekenhuis waren onze launching customers ’, vertelt business development manager Michael Arbman . ‘ Zij hebben in 2008 de aanzet gegeven om van onze voorloper , stichting Rotterdam Internet Exchange , een bedrijf te maken . Het zit dus in ons DNA .’
Research Suite ‘ Als je voor een academisch ziekenhuis werkt , komt er natuurlijk al snel ook onderzoek bij . Ons datacentrum is een verlengstuk van hun ITafdeling . Voor de onderzoekers van Erasmus MC hebben we , samen met onze partner Intermax , een platform voor hun Research Suite ingericht . Dat is hun speciale programma voor extra rekenkracht en opslag , waarmee ze , buiten reguliere IT om , snel met grote datasets kunnen werken . Voor big data-toepassingen en ar��fic�al ���ell��e�ce bijvoorbeeld .’
Corona-onderzoek ‘ Dat platform hebben we opgeschaald voor het corona-onderzoek , waarvoor Erasmus MC in feite hét Nederlandse centrum was .’ Bytesnet maakte het de onderzoekers ook mogelijk om gemakkelijker data te delen . ‘ Dat is een van de positieve bijwerkingen van corona : opeens waren �iekenhui�en �el in staat om pati�ntenin�ormatie e�fici�nt te delen . �n is er veel meer mogelijk .’
Het gaat om veel geld Het was een forse investering . ‘ Maar dat maakt niet uit als het om een betrouwbare partner als Erasmus MC gaat . Dan loop je weinig risico . Eigenlijk focusten we ons met high performance computing op d ’ ROOT . Dat is ons in 2018 geopende data competence center in Groningen . Daar werken , in ons pand , wetenschappers samen met twintig organisaties , het onderwijs en bedrijven die de supercomputers en snelle verbindingen voor innovatie en onderzoek nodig hebben . Dat wilden de onderzoekers van Erasmus MC ook in De Spaanse Kubus . Dat fungeert immers als dé zorghub voor de regio .’
Digitaal onderwijs Onderwijs is een ander speerpunt van Bytesnet . Dankzij de voorzieningen en de inzet van Arbmans collega ’ s in d ’ ROOT kon ROC Noorderpoort dit voorjaar binnen drie dagen overschakelen naar digitaal onderwijs . ‘ Ze waren de eerste in Nederland die alles up and running hadden .’
Vitale infrastructuur De bedrijfsvoering van Bytesnet zelf moest ook worden aangepast door corona en de bijhorende beperkingen . ‘ Organisatorisch hadden we het snel op de rit . We hebben teams gevormd , die afwisselend thuis en op locatie werkten . Als onderdeel van de vitale infrastructuur moesten we ervoor zorgen dat alles bleef doordraaien . Niks nieuws voor ons ; betrouwbaarheid en continuïteit staan altijd op één bij ons . Sinds op de eerste dag het licht aanging , is het nooit meer uit geweest .’
Snellere groei Klanten hebben langlopende contracten met Bytesnet voor hun servers , datadiensten en connecties . De omzet loopt dus ook in coronatijd door . ‘ Die valt zelfs iets hoger uit dan vorig jaar . Alleen zijn we veel snellere groei gewend . Dit jaar is er echter geen enkel groot project geweest . Voor 2021 en daarna rekenen we wel weer gewoon op groei in dubbele cijfers .’ Om dat is goede banen te leiden is op 1 september een nieuwe managing director gestart : Jan-Joris van Dijk . Hij neemt de operationele leiding over van CEO Peter de Jong , die nu de handen vrij heeft voor de strategische ontwikkeling van Bytesnet .
Het leek wel een bouwmarkt ‘ We hebben wel moeten invoeren dat klanten zich eerst moesten aanmelden als ze aan hun servers wilden werken . In het begin leken onze datacenters wel een bouwmarkt : al die IT ’ ers bedachten dat dit een mooi moment was om onderhoud te gaan uitvoeren , nu ze niet naar kantoor mochten . Dat hebben we dus gereguleerd : niet te veel mensen tegelijk binnen .’ ‘ En we hebben alle klanten aangeboden om maximaal tien uur gratis gebruik te maken van onze service SmartHANDS , zodat onze IT ’ ers die werkzaamheden aan hun apparatuur uitvoerden . Voor de zorg was deze extra service trouwens onbeperkt . En bieden we die nog steeds , zolang corona ons allemaal in de greep houdt . Zo kunnen de mensen daar hun tijd beter besteden in deze uitdagende tijd .’
MARTIN DEKKER MIRJAM LEMS