79
BORRIE BELASTINGADVISEURS
MET TWEE BENEN
IN DE WERELD VAN DE KLANT
Nog nét geen topsport is hun vak , maar volgens belastingadviseurs Maarten Borrie en Maurice Kruidenier , beiden partner bij BORRIE Belastingadviseurs , komt het wel in de buurt .
Borrie : ‘ Ons werkveld wordt steeds uitgebreider , waardoor we steeds breder moeten adviseren .’ Kruidenier : ‘ Veel klanten denken dat wij wandelende encyclopedieën zijn en dat we meteen een antwoord op hun vraag hebben . Onmogelijk ! Wat gisteren in de wet stond , kan vandaag alweer achterhaald zijn . Dit vak lijkt misschien statisch , maar geen dag is hetzelfde .’
Google Borrie : ‘ Een grote verandering is ook dat je als leek nu alles op Google kunt vinden . Zeven van de tien keer vind je zo misschien het antwoord , maar het gaat nét om die drie keer waarin het mis gaat . Wij zitten hier met tien fiscalisten en kijken met meerdere mensen naar een casus . Dat móet ook , want in die enorme informatiebrij moet je vaak lang zoeken naar de theoretische onderbouwing van een zaak .’
Hoe creatief is jullie vak ? Kruidenier : ‘ Zeer ! Het is niet altijd rechtdoor , het is ook vaak links- of rechtsaf . Er zitten nogal wat mazen in de wet , zoals dat in de volksmond heet . Wij verstaan daaronder : de Tweede Kamer heeft dat niet geregeld . Daar maken wij gebruik van . En dat heet dan belastingontwijking , wat gewoon neerkomt op doordacht gebruik maken van wettelijke regelingen .’ Borrie : ‘ Tot tien jaar geleden was een fiscaal advies een spel tussen overheid , bedrijfsleven en belastingadviseurs . Waar we vroeger gewoon naar de wet konden kijken , is het nu veel meer een kwestie van politiek . Vroeger was het duidelijk : zo zijn de regels en zo speel je het spel , terwijl vandaag de regels vaak tijdens de wedstrijd veranderen .’
Kennis in de Kamer Kruidenier : ‘ Ik denk niet dat er veel échte fiscale kennis in de Tweede Kamer aanwezig is , terwijl politici wel van alles vinden van ons fiscale systeem . Als je dit systeem niet volledig snapt , dan kun je er ook geen uitspraak over doen .
‘ We weten vaak ook hoe het huwelijk in elkaar steekt .’
Dat is iets waar wij in ons vak dagelijks mee geconfronteerd worden . Een belastingadvies waarmee een klant minder belasting hoeft te betalen , is bijna per definitie verdacht . Dat wordt nu als belastingontwijking gezien . Terwijl we gewoon gebruik maken van de regels die we met z ’ n allen hebben opgesteld .’
Weigeren jullie ook weleens een klant ? Borrie : ‘ Een tijdje terug kwam hier een meneer in een heel grote auto . Of wij hem konden helpen zijn stichting door de fiscale controle te krijgen . Ik had er geen goed gevoel bij en gaf aan dat we hem niet konden adviseren . Niet lang daarna stond hij paginagroot in de krant wegens belastingontduiking .’ Kruidenier : ‘ Vertrouwen is essentieel in ons vak . Wij gaan vooral voor lange termijnrelaties met onze klanten en leren hen heel goed kennen . Vaak praten we relatief kort over de fiscaliteit en verder vooral over persoonlijke zaken . We weten ook hoe het huwelijk in elkaar steekt en hoe de kinderen het doen .’
Waar worden jullie echt blij van in je werk ? Kruidenier : ‘ Als ik het allerbeste eruit weet te halen voor mijn klant , dan ben ik heel blij . Ons vak blijkt in de top10 te staan van beroepen die vervangbaar zijn door robots . Maar dan ga je volledig voorbij aan het creatieve aspect en de menselijke maat .’ Borrie : ‘ De onvoorspelbaarheid van dit werk spreekt mij erg aan . Dat je ’ s morgens een lijstje hebt met dingen die je vandaag wilt doen en waar aan het eind van de dag helemaal niets van gekomen is . Maar cruciaal is de omgang met mensen . Als ik niet met klanten kan communiceren , dan houdt het voor mij echt op . Het met de klant meegroeien , heeft me altijd getrokken . Samen met de klant successen vieren , maar ook samen door het dal gaan en weer naar boven komen : daar doe ik het voor !’
NIENKE LANDRÉ JEFFREY DE REGT