EXPERT AAN HET WOORD
27
Eerlijk duurt het langst
De discussie tussen de pizzabezorger en mijn jongste was vermakelijk . Hij had te weinig wisselgeld en kwam terugrijden voor de tien euro . Maar het was maar vier euro volgens mijn zoon en die weigerde het tientje aan te nemen . Uit wanhoop legde de bezorger het papiergeld maar op de deurmat en liet mijn zoon verbaasd én enigzins gepikeerd achter . Goudeerlijk , het bestaat dus toch .
Voor een goede relatie tussen een klant , de verzekeraar en de verzekeringsmakelaar is vertrouwen de basis . Het uitgangspunt is dat klanten de waarheid vertellen . In mei 2007 onderzocht het Verbond van Verzekeraars de omvang van de fraude in Nederland en het blijkt dat 12 procent van de Nederlanders erkent te frauderen met verzekeringen . Als gevolg van oplichting verliezen schadeverzekeraars jaarlijks 1 miljard euro . Je vraagt je af wat er in de tussentijd is gebeurd met die kinderlijke goudeerlijkheid ...
WILCO DE HAAN
Natuurlijk zitten verzekeraars niet op hun handen . Nederlandse verzekeraars voerden namelijk in 2016 maar liefst 27.257 incidentonderzoeken uit , waarbij 10.001 – 20 procent méér dan in 2015 - fraudeurs werden gepakt . Persoonsgegevens van fraudeurs worden door aangesloten verzekeraars in het Centraal Informatie Systeem opgenomen . Fraudeurs kunnen bij andere verzekeraars niet gemakkelijk een ( nieuwe of andere ) verzekering afsluiten . En dat alles voor die nieuwe zonnebril van 100 euro .
Gelukkig maken fraudeurs het verzekeraars vaak makkelijk om fraude aan te tonen . In het kader van goudeerlijk : wat dacht u van de verzekerde die een beroep doet op zijn aansprakelijkheidspolis met de melding dat hij per ongeluk de gouden ketting van zijn beste vriend in een afvalcontainer heeft gegooid ? De afvalcontainer zou dezelfde zaterdag nog zijn geleegd en daardoor zijn verdwenen . De doortastende verzekeraar weet echter eenvoudig te achterhalen dat de betreffende gemeente op zaterdagen helemaal geen containers leegt ...
Directeur bij Schouten Zekerheid Makelaars in Assurantiën ; hij deelt zijn ervaringen met ondernemen , risico nemen en verzekeren .
Maar een vrouw die de verzekering van haar werkgever wilde oplichten , spant toch wel de kroon . Ze vergat namelijk dat haar bureau recht onder een beveiligingscamera stond . Nietsvermoedend zit ze te werken als uit het plafond een mondstuk van de sprinklerinstallatie naar beneden komt en achter haar beeldscherm op het bureau landt . Even is ze verbaasd , maar dan kijkt ze om zich heen , pakt de sprinklerkop en slaat zichzelf er hard mee op haar voorhoofd .
In plaats van dat de vrouw een som geld kreeg , werd ze opgepakt voor verzekeringsfraude . En sloeg ze zich weer voor de kop , omdat de politie de beelden online zette , zodat de 88 procent goudeerlijke Nederlanders wederom kunnen zien dat eerlijk het langst duurt .