DIENSTVERLENING
HET SAMSUNG BUSINESS CENTER ZUIDWEST-NEDERLAND TIMMERT ONDER LEIDING VAN GIL SMIT (RECHTS) FLINK AAN DE WEG
Een jaar geleden was het zo ver: in het voorjaar van 2014 opende
Samsung Business Center Zuid-West Nederland zijn deuren.
Bijzonder is dat het pand op het nieuwste deel van bedrijventerrein
Reijerwaard helemaal is ingericht met Samsung-producten. Een
werkende showroom – speelgoedwinkel, zo u wilt – met computers,
vaste en mobiele telefoons, multifunctionals (apparaten die kunnen
printen, scannen, archiveren), Large Format Displays; en dat alles
met elkaar verbonden via slimme ICT-oplossingen in draadloze
netwerken. Zelfs de airconditioning, koelkast, vaatwasser en
magnetron zijn van het Koreaanse merk.
De diversiteit aan producten brengt ook een beperking met zich
mee, realiseert Smit zich maar al te goed. ‘Je kunt niet overal
verstand van hebben. Dat is onderkend en slim opgelost. We zijn
opgenomen in de Samsung-familie. Hoewel dit mijn eigen bedrijf is,
voel ik me Samsung. Dichterbij dan dit kun je niet komen. Aan de
voorkant verzorgen wij het contact met de klant; aan de achterkant
kunnen we gebruikmaken van productspecialisten en distributiekanalen die eveneens lid zijn van de Samsung-familie. Of dat nu hier in
Nederland is of in Korea.’
Een van zijn eerste opdrachten was meteen een omvangrijke en
prestigieuze: ‘In Hotel Huis ter Duin hebben we de complete
hotel-tv-installatie vervangen. Aanleiding was het verblijf van een
groep vennoten van een internationaal accountantskantoor; die
huurden tweeënhalve maand lang 170 kamers en wilden op de
schermen in die kamers zelf content kunnen streamen en muziek
afspelen.’
ONBEGRENSDE MOGELIJKHEDEN
Welcome to the world of imagine, staat op de achterkant van zijn
visitekaartje. Het drukt treffend de onbegrensde mogelijkheden
van het leven en werken met Samsung uit: je kunt het zo gek of zo
mooi niet bedenken of het Zuid-Koreaanse bedrijf maakt het
mogelijk. De slogan slaat ook op het Samsung Business
Center: hier kunnen ondernemers de nieuwste technieken
en producten uitproberen, het gemak en de eenvoud van de
bediening zelf ervaren en zich laten voorlichten en adviseren
over de invulling van hun wensen.
‘Er is zo veel mogelijk. Je kunt het je haast niet voorstellen. Af en
toe loop ik te stuiteren van wat allemaal al mogelijk is; en wat er
allemaal nog aankomt. Bijna wekelijks hebben we wel nieuwe
producten. Of het nu een nieuwe smartphone is of een nieuwe
draadloze toepassing. Samsung investeert elke dag maar liefst
veertig miljoen dollar in research and development.’
'Er is zoveel mogelijk,
je kunt het je haast
niet voorstellen'
Wat veel mensen niet weten, is dat het Koreaanse merk ook in
printing een van de koplopers is. ‘Bij de laserprinters bijvoorbeeld is
het de op één na grootste fabrikant ter wereld. Ze