89
‘Onze klanten zijn, onder invloed
van internet, goed onderlegd’
Die mentaliteit zit de familie Mets overduidelijk in de genen,
want nog geen moment later verontschuldigen beide broers
zich: Ron verwelkomt twee klanten en Frans neemt de
telefoon aan en helpt en passant medewerker Henk met het
afhandelen van een bestelling.
‘Wat wij voor klanten doen, durf ik best buitengewoon te
noemen’, verduidelijkt Frans eenmaal terug aan de koffi etafel.
‘Kost wat het kost, het wordt opgelost!’ De toon is gezet…
De kussentjes in de Kuip, die maakten wij
Het familiebedrijf Frans Mets kent zijn oorsprong in de
Zwart Janstraat waar Frans Mets Sr. met een compagnon
zijn handelsactiviteiten begon.
‘Pa liep altijd te sjouwen met rollen zeil. Wat kon die man
werken! Voornamelijk scheepsstoffering, Wilton Fijenoord
was daarin zijn grootste klant. En natuurlijk Stadion
Feyenoord, de oude tunnel, de woningen in het stadion,
allemaal gestoffeerd door Frans Mets! Weet je nog, die
kussentjes die je toen had in De Kuip? Die maakten wij!’
Ze roken de trends
Het gezicht van Frans Mets junior glimt van trots als hij over
die tijd vertelt. Ron vult aan: ‘In die jaren 60 begon Ma haar
eigen winkel in de kunstnijverheid: wanddecoraties, lampen,
potjes, sieraden.
Ze waren constant bezig. Ze roken gewoon woontrends en
daar speelden ze op in. Neem nou bijvoorbeeld die barkruk-
kenhandel, begin jaren 70. Door kien te handelen was Frans
Mets binnen no time de grootste barkrukkenhandelaar van
Nederland.’
Fysieke problemen
In december 1977 wordt Frans Sr. getroffen door lichame-
lijk malheur en kunnen de dromen van Frans Jr. om DJ te
worden de koelkast in: hij moet helpen in de winkel.
‘Geen probleem, ik deed het gewoon. De maatschappij
kenmerkte zich toen door loyaliteit. Onze boekhouder, de
bankdirecteur, de vertegenwoordigers: zij kwamen
jarenlang bij ons over de vloer, zowel privé als zakelijk. Onze
medewerkers Henk en Fer? Die werken al dik drie decennia
voor ons.’
Ron voegde zich in 1980 bij het familiebedrijf. Stom toeval
durft hij het niet te noemen, want er volgt alweer een wijze
les van Frans Sr.: ‘Plan niet te veel. Dingen komen op je pad.
Vertrouw daarop.’
En zo geschiedde…
Sr. r