Fase de control 1 | Page 8

ELEMENTOS.

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Realizadas la evaluación de resultados y la toma de decisiones a implementar, se comunica la evaluación a las personas involucradas, se les comentan las decisiones que igualmente se ajustan ante las observadones de dichas personas y se reinicia

el proceso de control, lo cual se hará de forma reiterativa y permanente.

Un aspecto importante en el proceso de control es evaluar los resultados de la actividad de las organizaciones y comparar los

resultados en fundón de los estándares definidos para el logro de los objetivos; según la correspondencia o coherencia entre

los resultados obtenidos y los previstos se toman decisiones para que las acdones siguientes se ajusten a dicho logro.

Este aspecto del proceso de control administrativo consiste en comparar los resultados de la medición con los estándares

o parámetros establecidos al momento de fijar los objetivos corporativos y las estrategias para lograrlos.

Un tercer aspecto en el proceso básico de control administrativo es la medición de resultados; para ello, es necesario establecer indicadores que permitan medir las actividades y, en particular, los resultados de las acciones realizadas, considerando aspectos como: qué es exactamente loque se quiere mediry cómo se medirá, cada cuánto se mide y cuáles la fuente

que proveerá la información a medir.

Comparación de los resultados con los estándares

Evaluación de resultados y toma de acciones

Retroalim entadón y reinicio del proceso de control

Medición de resultados