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¿CÓMO FUNCIONA EL ÁREA
DIGITAL DEL VL18?
El año pasado las pantallas del Metro de la Ciudad de México vieron desfilar, sin que a nadie se le avisara, el cartel oficial de la 19ª edición de Vive Latino. Los pasajeros de esa mañana quedaron gratamente sorprendidos y comenzaron a hacer eco en las redes sociales. Pocas horas después, Vive Latino ya era tendencia… y es que esa era la intención. ¿Por qué no una presentación con bombo y platillo? Porque a lo largo de los años, nuestro mejor portavoz ha sido no el público, sino la comunidad, la gran familia, que ya es Vive Latino. Pero detrás de esto hay mucho trabajo. En esta ocasión, platicamos con Luis Solís, Coordinador Digital de VL y esto es parte de lo que nos contó:
“Históricamente, el involucramiento con el mundo digital por parte del festival siempre ha sido prioridad. A tal punto que previamente al desarrollo de las plataformas gigantes que hoy existen, el Vive se propuso generar una comunidad virtual. En su momento funcionó de una manera brutal y posteriormente, con el crecimiento y fortalecimiento de redes como Facebook y Twitter, la comunidad migró a esas plataformas. Hoy, cerca de millón y medio de personas siguen la cuenta de Facebook y cerca de 800 mil nos acompañan en Twitter. Pero nunca nos hemos quedado en la comunicación de una vía, sino que las redes se han convertido en un espacio de conversación, de comunidad. Todo esto es gracias a ese aprendizaje que con los años nos ha permitido conocer a quienes están del otro lado, al punto de que esta comunicación usa lo que todos usamos en nuestras redes, como memes y Gifs.
También se ha evolucionado en la estrategia de comunicación y su estructura durante el transcurso del festival: este fin de semana cerca de 45 personas trabajarán para la cobertura digital, desde community managers hasta fotógrafos que, desde el año pasado, el equipo de Alive Coverage de Estados Unidos ha complementado para generar imágenes increíbles, pues son una de las compañías especialistas en el planeta; todo esto completado por el crew de video, conductores y coordinadores. La idea es llevar la vivencia a todas las plataformas existentes con la intención de mantener informados a los asistentes y transmitir la experiencia a los que no pudieron ir.
Desde hace años, el App oficial del festival ha representado una gran herramienta para el asistente, pues en él puede encontrar la información de todas las bandas y todo lo que sucede alrededor. Este año también cuenta con la posibilidad de programar lo que se quiere ver y los avisos de cuándo va a empezar, pues la novedad que tenemos es la geolocalización dentro del mapa. Con ella, el usuario podrá ubicar en qué parte del festival se encuentra e indicarle dónde están los escenarios, las áreas de comida, los puntos de canje de Cartera, etc. Lo llevará a todo lo que está pasando.
Aunado a esto, el app cuenta con las famosas Push Notifications que desde los días previos al festival, y durante toda su duración, informará situaciones como la apertura de puertas, los estacionamientos, las apariciones en Momentos Indio, noticias de último minuto, comunicación sobre salidas… en fin, está diseñada para que te enteres de todo sin si quiera abrir el app o las redes sociales. Por eso es tan importante descargarla: para vivir la experiencia completa del Vive.”
Asistas o no, mantente al pendiente de la cobertura multiplataforma: estaremos en Instagram, Facebook, Twitter, y, por supuesto, la página oficial: www.vivelatino.com.mx, donde estará toda la información.