Falmed Falmed Educa - Año 06 - Nº11 | страница 17

INTENTO O AGRESIÓN FÍSICA EFECTIVA DE PARIENTE INTENTO O AGRESIÓN FÍSICA EFECTIVA NO ASOCIADA A LA PATOLOGÍA DEL PACIENTE VIDAMÉDICA / FalmedEduca Retirarse del lugar No contestar la agresión Informar inmediatamente a Seguridad del Hospital Activar timbre de emergencia Informar al Jefe del Servicio para que este proceda a dar el alta disciplinaria (siempre que no ponga en riesgo la vida o salud del pa- ciente, Art. 35 Ley N° 20.584) Llamar a Carabineros de Chile, a la fuerza pública o al 133 Certificar lesio nes sufridas y pedir que sean reportadas como accidente laboral (Ley N° 16.744) Confeccionar D.A.U. y evaluar eventual traslado a mutual o institución afín Hospitalizar al médico o funcionario agredido, calificándolo como C2 Suspender la atención de pacientes hasta que se garantice la seguridad del personal Consignar nombre, RUT y domicilio de testigos de la agresión Contactar abogado del Hospital y a Falmed al 600-8-FALMED (600 8 325633) Solicitar proceso administrativo Realizar relato de la agresión inmediatamente e incorporarlo al D.A.U. del funcionario y al libro de novedades Contactar al Director del Hospital Una vez hecho lo anterior, presentar denuncia o querella con abogado del Hospital y Falmed 17