Falmed Edición Especial 02: Emoción y Razón | Page 5

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FALMED INFORMA
FalmedEduca
Desarrollo porcentual causas
civiles 2009-2016
JUICIOS FALMED – PENALES Y CIVILES Casuística Nacional Histórica
400
300
TOTAL = 4561
200
2009
11,5% 2010
14% 2011
18% 2012
21%
2013
22% 2014
21% 2015
11,5% 2016
28%
100
0
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
FUENTE: FUM
FUENTE: DEPARTAMENTO JURÍDICO
Estadísticas de juicios
Falmed año 2016
MEDIACIONES FALMED Casuística Nacional Histórica
419
TOTAL = 2.336
261
100
34
2005
2006
94
95
2007
2008
127
2009
2010
2011
2012
2013
Número de exposiciones preventivas por año, 2011-2016
200
182
150
100
50
134
2015
2016
FUENTE: FUM
46
MEDIACIONES 419
RECLAMOS 29
JUICIOS POR PRESUNTA MAL PRAXIS 803
JUICIOS FALMED 3.0 290
CASOS DE ÍNDOLE LABORAL – UDELAM 360
TOTAL INGRESOS 1453
3,65
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
173
112
0
2014
SUMARIOS ADMINISTRATIVOS
Evolución tasa de siniestralidad 2008-2016
131
84
284
196
176
150
346
TOTAL: 816
2011 2012 2013 2014 2015 2016
2, 99
2,53
3,03
2,56
2,04
1,47
1,73
1,44
2006 2008 2010 2012 2014 2016
EVOLUCIÓN AFILIADOS FALMED 1996-2016
A la par del aumento de servicios y la demanda de éstos, también se produjo un aumento de afiliados a la Fundación, contabilizándose al 31 de diciembre
de 2016 un total de 21.045 médicos asegurados por Falmed.
25.000
20.000
15.000
10.000
5.000
0 1.842
1996
2.408 2.854 3.459
1997 1998 1999
5.097 7.016 4.280 6.074 7.758
2000 2001 2002 2003 2004
8.324 8.791 8.685 9.029
2005 2006 2007 2008
10.046
2009
11.210
2010
12.439
2011
14.003
2012
15.709
2013
17.581
2014
19.347
2015
21.045
2016
EVALUACIÓN DEL JEFE JURÍDICO
¿Qué percepción tiene de la satisfacción de los médicos?
Hay ciertas complejidades en lo de trabajar con los médicos: no son patrocinados simples, son opinantes, estudiosos y exigentes; como son en su
vida profesional. En ese sentido buscamos anticiparnos a sus necesidades y responder con excelencia en tribunales. Entonces, no los tratamos con
paternalismo, hay que hacer la pega y convencer. En ese ámbito el desafío es hacer entender que no todo pago es una buena solución y en que sean
proactivos de llamarnos al momento que se produce el conflicto.
En otro ámbito, el de UDELAM, el tema es más complejo. Hemos visto que los médicos suelen llegar con una actitud más requiriente, más exigente,
suponiendo derechos, plazos, respuestas que no necesariamente tienen. Tenemos que mejorar la promesa, lo que se puede hacer, en qué tiempos, y
lo que es imprevisible.
Así y todo, yo diría que el nivel de satisfacción es alto. En general la cercanía que se produce con los abogados es bastante duradera y siento que
los médicos agradecen que su Colegio haya creado la Fundación y le haya dado las herramientas para hacer su trabajo. Nosotros tenemos un
sentimiento de gratitud hacia el Colegio Médico.