FahrRad 1/2016 | Page 69

Service D ie Pannenhilfe ist ein Schutzbrief, wie er aus dem KFZ­Bereich vielen Menschen bekannt ist. Er soll Hilfe garan­ tieren bei einer Panne, nach einem Unfall im Alltag und auf Reisen im Inland und somit das Radfahren sorgenfreier ma­ chen. Worum geht es bei der ADFC­Pannen­ hilfe im Detail? Für alle ADFC­Mitglieder ist eine Hotli­ ne unter der Telefonnummer 0221/ 82779422 eingerichtet, die rund um die Uhr erreichbar ist (7 Tage / 24 Stunden). Sie organisiert bei einer Panne oder ei­ nem Unfall die passende Hilfe in Form der mobilen Pannenhilfe vor Ort oder durch Abschleppen. Ausgenommen von die­ sem Service ist ein Platten, der aufge­ pumpt werden kann. Sie übernimmt die Kosten für die Reparatur mit Teilen im Wert von bis zu 20 Euro und in einem Zeitraum von maximal 120 Minuten oder den Transport zu einer Werkstatt. Sie in­ formiert über die nächstgelegene Fahr­ rad­Werkstatt oder den nächsten Bett+ Bike­Gastbetrieb beziehungsweise eine andere Unterkunft. Neben der Rechtschutz­ und der Haft­ pflichtversicherung bekommen alle ADFC­Mitglieder mit der Pannenhilfe bei einem technischen Defekt einen Basis­ schutz. ADFC­Pannenhilfe Plus Neben dem Basisschutz gibt es noch die ADFC­Pannenhilfe Plus. Neben dem Basisschutz durch die ADFC­Pannenhilfe in Deutschland bietet die ADFC­Pannen­ hilfe PLUS weitere Leistungen bei Reisen mit dem Fahrrad wie einen Abschlepp­ dienst auch außerhalb von Deutschland, Erstattung von Bergungskosten und Ab­ transport nach einem Unfall, Kostener­ stattung für Weiter­ oder Rückfahrt mit Bahn oder Taxi, Kostenerstattung für ein Leihfahrrad, Übernachtungskosten im Notfall, Krankenrücktransport und Fahr­ radrücktransport oder Verschrottungsko­ sten, Dokumentenservice und Notfallbar­ geld. Diesen zusätzlichen Schutzbrief können ADFC­Mitglieder für jährlich 11,90 Euro in der Einzelmitgliedschaft be­ ziehungsweise 19,90 Euro in der Famili­ enmitgliedschaft buchen. Gültig ist die ADFC­Pannenmitglied­ schaft PLUS in Deutschland, der Euro­ päischen Union, in der Schweiz und in Norwegen. Sie gilt für Nutzer von Fahrrä­ dern und Elektrofahrrädern, sofern diese Eigentum des Versicherten sind. Eine ge­ werbliche Nutzung des Fahrrades oder zulassungspflichtige E­Bikes sind von dieser Versicherung ausgenommen. Weitere wichtige Informationen: www.adfc.de/pannenhilfe FahrRad Frühling 2016 69