DESCRIPCIÓN DE CARGOS O
PUESTOS
la base para colocar a las personas dentro de
las tareas de la organización. Para la persona
el puesto es una de las mayores fuentes de
expectativas y de motivación en la
organización. Cuando las personas ingresan
a la organización y a lo largo de toda su
trayectoria profesional, siempre ocuparán
algún puesto. Así un puesto es en síntesis, la
reunión de todas aquellas actividades
realizadas por una sola persona que pueden
unificarse en un solo concepto y ocupan un
lugar formal en el organigrama. La posición
del puesto en el organigrama define su nivel
jerárquico, la subordinación (ante quién es
responsable), los subordinados (sobre quién
ejerce autoridad) y el departamento o la
división donde se localiza. (pág.203)
Chiavenato evidencia con esta definición, un
enfoque muy tradicional en donde la estructura es muy
jerárquica. La figura 1 brinda una idea de la posición de un
puesto en el organigrama de una compañía. Sin embargo
para el autor Mondy (2010), el significado es más
transversal y lo presentan como parte de un proceso,
definiéndolo de la forma siguiente “un puesto de trabajo es
la esencia misma del grado de productividad de una
organización, por tanto, consiste en un grupo de tareas que
se deben desarrollar para que una organización pueda
alcanzar sus objetivos”. (pág. 95)
Actualmente, el concepto de cargo o
puesto se ha visto afectado por la
globalización y las nuevas exigencias del
mundo moderno. Esto quiere decir que los
mismos, no son estables, estáticos ni
definitivos; si no todo lo contrario, están en
constante cambio para poder adaptarse a las
permanentes transformaciones
tecnológicas, económicas, sociales,
culturales y legales. Por ello antes de tocar
el tema de la descripción de cargos, se hace
necesario definir lo que es un cargo o
puesto. Para Allen (2011) un puesto es
“lugar que una persona ocupa dentro de una
organización. Implica cumplir
responsabilidades y tareas claramente
definidas” (pág. 355). En este mismo orden
de ideas, se tiene que para Chiavenato
(2009) un cargo o puesto es;