CARACTERISTICA DEL
PRODUCTO
Ofertar en el mercado un producto o servicio similar al de otra empresa pero que tiene ciertas características que hacen que el cliente lo perciba como único y, por ello, esté dispuesto a pagar un precio superior
Su comportamiento ético y socialmente responsable y su reputación en el mercado.
Utilizar medios electrónicos para facilitar la comunicación con clientes.
FORMA DE
NEGOCIAR Y COMUNICAR
ESTRATEGIA DE
DIFERENCIACION
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