ESPECIAL RISARALDA 52 AÑOS ESPECIAL 52 AÑOS RISARALDA - Page 4

INFORME ESPECIAl | 4 RISARALDA 52 AÑOS el diario | viernes 1 De febrero De 2019 American Airlines, comprometida con ofrecer la mejor experiencia de viaje a los colombianos El 13 de diciembre Pereira se convirtió en el sexto destino operado por American Airlines en Colombia, un hito que convirtió al país en el mercado con más destinos servi- dos por la aerolínea en Suramérica. Se eligió esta ciudad, considerada la capital del Eje Cafetero, por el poten- cial turístico y de negocios que les ofrece a los viajeros, que ven en esta región una alternativa atractiva para conocer una cultura tan tradicional en Colombia. La apertura de esta ruta directa entre Pereira (PEI) y Miami (MIA), que tiene tres frecuencias semanales (martes, jueves y domingo), le abrió las puertas de Pereira al mundo a la vez conectando a los viajeros con uno de los destinos más icónicos y representativos de los Estados Uni- dos, Miami. Desde Miami, la aero- línea ofrece acceso a un gran núme- ro de destinos alrededor del mundo, hoy incluyendo más de 370 vuelos a más de 130 destinos. “En American nos enorgulle- ce poder ofrecer a nuestros clientes una experiencia de viaje cada vez mejor, ahora con un vuelo directo y sin escalas a Miami desde la capi- tal de Risaralda. Además, estamos orgullosos de contribuir e impul- sar la competitividad y desarrollo de la región”, afirma Omar Notta- ro, Director General de American en Colombia, Ecuador, Guyana y Venezuela. El servicio ofrecido a los pereiranos es operado en una aero- Horario de vuelos (hora local): Salida Llegada Hora de salida Hora de llegada Equipo Frecuencia Número de vuelo MIA PEI 10:35 14:20 A319 martes, jueves, domingo 1135 PEI MIA 15:10 19:10 A319 martes, jueves, domingo 1134 nave Airbus A319, con ocho asien- tos en Primera Clase y 120 asientos en la cabina de Clase Económica, con asientos e interiores de cabina nuevos y un moderno sistema de entretenimiento abordo. AmericAn en colombiA American comenzó su servicio a Colombia hace 28 años, el 2 de agosto de 1990, con vuelos a Bogotá y Cali desde Miami. Actualmente, además de Pereira, la aerolínea ope- ra tres vuelos diarios entre Bogotá y Miami, un vuelo diario entre Bogo- tá y Dallas/Fort Worth, dos vuelos diarios entre Medellín y Miami, un vuelo diario entre Barranquilla y Miami, un vuelo diario entre Cali y Miami y un vuelo diario entre Cartagena y Miami. En total, son 66 vuelos semanales entre Colombia y los Estados Unidos. TecnologíA Al servicio de los viAjeros American Airlines les ofrece a los usuarios una serie de elemen- tos tecnológicos para hacer de los viajes una experiencia más agrada- ble, incluyendo una aplicación para dispositivos electrónicos. “Esta- mos comprometidos con brindar- le a nuestros clientes un transporte aéreo seguro, confiable y eficiente, por lo que trabajamos constante- mente en el desarrollo de nuevas tecnologías en tierra y en vuelo”, dijo Nottaro. La aplicación de la aerolí- nea cuenta con facilidades para acompañar a los viajeros en todo momento. A través de esta plata- forma, las personas pueden hacer reservaciones, asignar puestos, generar tarjetas de embarque y ver los mapas de los aeropuertos. Adicionalmente, con la aplicación los pasajeros tienen en su dispositi- vo toda la librería de entretenimien- to a bordo, que cuenta con más de 250 películas y 300 programas de televisión. Si el vuelo se retrasa, el pasajero puede cambiarse a otro vuelo utili- zando la aplicación, sin necesidad de hacer filas. En cuanto al equipa- je, la persona tiene la posibilidad de rastrear su equipaje y coordinar su entrega si está demorado. “Sabemos que el pasajero colombiano es un cliente inteligen- te, que con el correr de los años se ha vuelto más conocedor y que hoy en día demanda un servicio de cali- dad, a precio justo y que esté mejor conectado a un mundo que cada vez se hace más pequeño. Por esto, contamos con una oferta de valor sustentada en el servicio que ofrece nuestro equipo humano en vuelo y en tierra, y en los diferenciales que proporcionamos por medio nuestra flota moderna de aeronaves”, con- cluye Nottaro.