Español Nooteboom Giants on the Road magazine Español - Nr. 5 - 2018 | Page 4

GIANTS ON THE ROAD INTRODUCCIÓN «Nuestra ambición es ayudar a que nuestros clientes tengan éxito» Desde que se fundó Nooteboom, en 1881, el cliente ha sido siempre el centro de atención en todo lo que hacemos. En nuestra estrategia revisada para los próximos años, hemos definido este compromiso de forma aún más clara: queremos ser el socio que más se centre en el cliente, que le proporcione soluciones de transporte inteligentes, innovadoras y sostenibles. Soluciones que realmente beneficien a nuestros clientes. INVERSIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE COLOFÓN Giants on the Road Publicado por : Royal Nooteboom Group B.V. Nieuweweg 190 PO Box 155 6600 AD Wijchen The Netherlands T +31 (0) 24 6488864 E [email protected] W www.nooteboom.com Producción: Makarion BV Nijewei 63 A 9212 PC Boornbergum Concepto y diseño: Performancees E [email protected] Impreso: Incido Liessentstraat 11 SB 5408 Volkel Dirección contacto anuncios: Makarion BV Nijewei 63 A 9212 PC Boornbergum CALENDARIO SCOTPLANT TRANSPORT COMPLEET Edinburgh (SC) 20+21 Abril 2018 Gorinchem (NL) 4-6 Septiembre 2018 INTERMAT PLATFORMERS DAYS Paris (F) 23-28 Abril 2018 Hohenroda (D) 14+15 Septiembre 2018 ESTA`S USERS NIGHT HEAVY TORQUE LIVE AND AWARDS Nottinghamshire (UK) 1+2 Septiembre 2018 Paris (F) 26 Abril 2018 TKD Almere (NL) 31 Mayo – 2 Junio 2018 HILLHEAD Buxton (UK) 26-28 Junio 2018 IAA Hannover (D) 20 - 27 Septiembre 2018 TECHNOTRANS Nantes (F) 11-13 Octubre 2018 Es por eso que en los próximos años vamos a realizar una importante inversión para actualizar nuestros vehículos multifuncionales, con plazos de entrega más cortos y mejor calidad. Nuestra ambición es ayudar a nuestros clientes todo lo que podamos para que tengan éxito en sus propios negocios. Esto lo podemos conseguir garantizando la más alta calidad en nuestros productos, con una rápida disponibilidad y precios competitivos. Por ahora, nuestros ambiciosos planes ya han tomado forma. Por ejemplo, recientemente utilizamos un nuevo robot de soldadura, acortamos la cadena gracias a que las cortadoras y las plegadoras guiadas por láser de diseño propio, y muchas otras fases del proceso de producción y diseño se están automatizando. Pero, por supuesto, no solo cuentan la maquinaria y la tecnología. Nuestro éxito depende, en gran medida, de la calidad y de la creatividad de nuestro personal y de organizar los métodos de trabajo de forma cada vez más inteligente. Esa es la razón por la que ahora trabajamos en equipos pequeños y flexibles con un alto grado de responsabilidad personal. También estamos facilitando, en mayor medida, el contacto de nuestros clientes con Nooteboom. Por ahora, todos los clientes están centralizados en Ventas y Servicios y a cada uno se les ha asignado una persona de contacto. Esto no solo lo hace más personal, sino que permitirá a la persona de contacto asesorar mejor al cliente; ya se trate de la compra de un nuevo vehículo, la preparación del paquete de servicios más adecuado o la compraventa de un vehículo usado. Reacciones: Ad de Koning ([email protected]) Johan van de Water ([email protected]) En definitiva, la hoja de ruta para un futuro próspero para nuestros clientes y Nooteboom está en marcha. ¡Esperamos acompañarle en este desafiante viaje en los próximos años! Derechos de autor: Ninguna parte de esta publi- MARINKA NOOTEBOOM, DIRECTORA GENERAL cación puede en todo o en parte, ser reproducida, almacenada en una base de datos informática o medios  públicos en cualquier forma sin el permiso por escrito del editor. Los editores no son responsables de la impresión y errores tipográfica. 4 5