ESI Management Magazine | Page 8

NEWSLETTER abril2016 Muchas veces en este tema hay ciertas dudas, por ejemplo: ¿Cómo se puede medir estratégica y cuantitativamente la efectividad de una campaña digital? Y si hablamos de tendencias, ¿cuáles son las que se encuentran hoy en día en Marketing Digital en términos de búsqueda y contenido? Todo debe estar ligado a un objetivo de negocios. Por ejemplo: Aumentar las ventas de X producto en un periodo de X a Y. Incrementar la base de usuarios de X a Y, Captar base de datos de prospectos, Incrementar las visitas únicas en el web de X a Y… objetivos claros llevan a Indicadores de Gestión (KPIs) correctos y a ejecución de campañas digitales efectivas. Diría que las compras de medios digitales cada vez van más a modelos programáticos. Que el Mercadeo que estaremos viendo en los próximos años vendrá con mucha más información para procesar, vincular y modelar. Big Data! Suena básico, pero se sorprenderían de la cantidad de veces que he visto este problema. He escuchado respuestas como: Necesitamos estar en Facebook porque mi competencia está. O mi competidor tiene ya 10Mil seguidores en Twitter!! Ya no es cuestión de estar o tener presencia es vincular cada acción con un objetivo medible y ajustar las acciones para que vayan alineadas a este objetivo. Hay objetivos que no necesariamente son transaccionales, pero que son estratégicos. Como generar una relación constante con una audiencia (Engagement) o canalizar el servicio al cliente, evitando saturación en otros canales de atención. En la medida en que existan más formas para que el consumidor pueda evadir la publicidad digital (Ad Blockers), entonces el contenido es y será la clave. Y que la importancia del “ahora” es la que mandará. Los consumidores no esperan quieren respuestas ya. Real Time Marketing Entonces Real Time Marketing encuentra entre las tendencias. se Y próximamente estarás impartiendo nuestro Seminario Internacional, en Guatemala y El Salvador. ¿Qué podemos esperar en este evento? Espero poder compartir mis experiencias y aportar valor a los participantes. Mi objetivo es que cada asistente salga del evento inspirado y con al menos 1 o 2 cosas que puedan iniciar el siguiente día en sus negocios o actividades. Estaré llevando algunos casos propios para entender como opera el Real Time Marketing y llevaré modelos prácticos para que al salir del evento tengan una guía de cómo ejecutar una estrategia digital. Y en medio de todo estoy seguro que nos divertiremos! Francisco, si pudieras describir el Marketing Digital en 5 palabras, ¿cuáles serían? 1. Analítico 2.Honesto 3. Inmediato 4. Dinámico 5. Social Muchas gracias Francisco por tan valiosa información. Nos vemos este 19 y 21 de abril!