Crece
tu negocio con
software a la medida
Oscar Esqueda
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Una mañana normal como cualquiera.
Entra una llamada de un cliente que me
comenta en forma preocupada y molesto, que su sistema de facturación que
hace excelentemente X cosa, pero que su
negocio necesita que haga Y y Z también.
Con calma le explico, que no es posible
dado que esas funciones que requiere,
no las tiene su sistema, a lo cual entra
su frustración e
impotencia y me
dice que tiene
que, porque si
no, es mucho
trabajo alrededor para cumplir el día a día
porque ha salido
muy caro para
no tener esas características y además
andar llenando hojas de cálculo y notitas.
Realmente esta cantaleta es común en
mi giro, sobre todo cuando no te asesoras bien al adquirir un software para
tu empresa, lamentablemente en ocasiones al vendedor sólo le interesa la comisión de tu compra. Por lo que espero
esto te sirva y veamos diferencias entre
Las reglas de tu negocio definen el
comportamiento del programa que tienes
en tu empresa y eso hace que potencialices
tu negocio a nuevas alturas, porque no
hay límites.
un software o programa en paquete y un
desarrollo a la medida.
Primero definamos rápido que es un
paquete: es un software desarrollado
para cumplir una necesidad X (seguimos
con las ecuaciones). Pero es cerrado a
modificaciones, ya que es dirigido a un
grupo de usuarios en particular o general.
Entonces, veamos pros y contras en un
paquete genérico.
Es relativamente económico y dependiendo del éxito del paquete lo usan muchas personas. Hay ayuda en línea; el soporte, de igual manera puede ser dado
por varias empresas o personas. Contras,
es cerrado si necesitas que haga otras
cosas, solicitar y esperar a que dichos
cambios alguna vez (si tienes suerte) se
apliquen al software. Realmente no eres
dueño del software, estas adquiriendo
una licencia que es un permiso de poder
usarlo (limitada a un número de computadoras y a una única empresa) y cuando haya nueva versión, posiblemente
deberás adquirirla. Eso sí, a un precio
más bajo que si fuera nueva.
En un software hecho a la medida, te digo
de entrada un contra (y creo que el único),
es más caro, pero a la larga, te aseguro
que recuperas ese “gasto”. Veamos los
pros. Si pactas con la casa desarrolladora
o el desarrollador, el sistema es tuyo y
hasta lo puedes registrar (que es lo más