E como praticá-la?
Ouça atentamente o que as pessoas tem a dizer.
Considere a motivação por trás do orador.
Considere quais experiências de vida ou de trabalho o levaram
àquela visão de mundo. A partir destas três ações será muito
mais fácil colocar-se no lugar do outro. Isso parece tudo muito
óbvio, mas a partir do momento que você começa a praticar a
empatia, verá rapidamente os benefícios provocados por ela.
Então, abra sua mente.
Melhore, mesmo que só um pouco, a vida de quem está ao seu
redor.