Elken Club Vol 11/12 2018 CN EC11-12_Low 2 | Page 21

3 聆听并提出问题 6 遵循一个明确定 义的流程 以开朗欢愉的姿态做开场白。提及 为了能够更好地了解潜在客户的需 对方所面对的问题以迅速吸引对方 要和愿望,你必须要懂得提问正确 的注意力,并解释你可如何帮助对 的问题。不要只是一味谈及你的产 方解决问题。一旦你成功引起对方 品和奖励计划。专心聆听对方的需 的注意,预约对方以深入了解他们 要,提问正确的问题以便能够更深 的情况和寻找最能满足他们需要的 入了解对方,并使用一个更明确的 最佳方案,这也是管理抵触情绪的 方式向对方介绍你的商业机会。 第一步。设定日期后,再跟进提问 几个关键问题以取得更多有关对方 的信息,好让你可准备好你的推销 4 内容。 流露充分自信 的架势 你应该把寻找潜在客户的过程视作 一个可让你帮助对方的机会。当你 1 给人的印象是一位强势自信,可帮 这份业务是以助人为本。当你帮助 其他人成功时,就是你获得奖励的 助人们实现梦想的领袖时,对方会 时候。因此,你应该把自己当成一 意识到其实他们需要你比你需要他 位领袖和培训师,而非仅仅是一位 们更多。当你能够为他们提供一个 总是随身携带产品册子、5分钟分享 保荐人或销售员。这个心态将会帮 可协助他们达成目标和实现梦想生 小册字和DVD,以便可随即与那些 助你专心一致帮助你所保荐的人, 活的方案时,你实际上就是帮了他 对爱康业务有兴趣者或想成为成功 愿意投资时间去解答他们的疑问、 们一个大忙! 训练他们、支持和陪他们度过艰难 做好准备 企业家的人们分享。无时无刻都准 时期,并一起庆祝表扬他们的成 备就绪,这样一来当你碰到潜在客 户时,就不必匆忙赶回车上或家里 索取资料了。 2 7 领导和影响 善用心理学 在电话中,让对方感到你的急切和 匆忙,因为人性就是往往会被生活 忙碌的人所吸引。真诚地赞美对 方,让他或她更乐意去听你接下来 所想要分享的内容。使用“如果 我……你会不会……”的问题让对 方明确表态和答应。例如,“如果 我把DVD交给你,你会看吗?” 就。 5 成功预约 和出席约会 永远邀约超出预期人数的潜在客户 出席你的业务分享会,以防万一有 人最终没有出席。让对方负责携带 一些东西(例如饮料或甜品)以确保 他们有所责任,一定会出席。在约 会当天,向对方发送短信确定他们 是否出席。与其问他们是否会来, 你应该提出一个假设性确定并直接 说 “今晚见”,不让对方有机会拒 绝你。 ELKEN CLUB • 11/12 2018 21