Elken Club Vol 11/12 2018 BM EC11-12_Low | Page 21

3 4 1 2 BERSIAP SEDIA Sentiasa bawa brosur, risalah 5 minit dan DVD untuk dikongsi dengan seseorang yang mungkin berminat dengan perniagaan Elken atau ingin menjadi usahawan yang berjaya. Sentiasa bersiap sedia bermakna anda tidak perlu tergesa-gesa kembali ke kereta atau rumah anda apabila anda berjumpa prospek yang berpotensi. GUNAKAN PSIKOLOGI Mulai panggilan anda dengan nada seolah-olah anda sedang tergesa- gesa kerana sesetengah orang akan tertarik kepada seseorang yang sibuk dan mempunyai banyak benda untuk dilakukan dalam hidup mereka. Beri pujian kepada prospek dengan ikhlas bagi membuatkannya bersetuju untuk mendengar apa yang anda ingin katakan. Gunakan ayat berbentuk soalan “Jika saya ..., adakah anda ...?” untuk membuatkan mereka melibatkan diri. Sebagai contoh: “Jika saya beri anda DVD, adakah anda akan menontonnya?” 5 DENGAR DAN TANYA SOALAN Bagi memahami apa yang prospek anda perlukan dan inginkan, anda perlu bertanyakan soalan yang betul. Jangan hanya fokus kepada bercakap tentang produk dan pelan pampasan anda. Dengar apa yang prospek anda mahu dan tanya soalan yang betul untuk memahami mereka dengan lebih baik dan gunakan pendekatan yang lebih fokus untuk memperkenalkan peluang perniagaan anda. 6 IKUTI PROSES YANG SUDAH DIJELASKAN 7 PIMPIN DAN PENGARUH TUNJUKKAN KEYAKINAN Apabila mendekati prospek bayangkannya sebagai peluang bagi anda untuk membantu mereka. Jika anda bertemu seorang pemimpin yang berpengaruh dan yakin bahawa dia dapat membantu orang untuk mencapai impian mereka, mereka akan sedar bahawa mereka memerlukan anda lebih daripada anda memerlukan mereka. Dengan menawarkan penyelesaian yang dapat membantu mereka mencapai matlamat mereka dan menjalani gaya hidup impian mereka, anda sebenarnya sedang membantu mereka! ATUR JANJI TEMU YANG BERJAYA Sentiasa jemput lebih ramai prospek daripada yang dijangkakan untuk menghadiri persembahan perniagaan anda seandainya ada yang tidak hadir. Syorkan kepada mereka untuk membawa sesuatu (seperti minuman atau pencuci mulut) supaya mereka lebih komited. Pada hari pertemuan, hantar mesej ringkas kepada prospek anda untuk mengesahkan kehadiran mereka. Daripada bertanya adakah mereka akan datang, yang memberikan prospek anda kesempatan untuk mengatakan tidak, gunakan pengesahan dengan anggapan seperti, “Jumpa awak malam nanti.” Mulakanlah dengan ucapan ceria yang kedengaran seperti anda sedang tersenyum. Segera dapatkan perhatian prospek anda dengan menangani masalah yang dihadapinya dan jelaskan bagaimana anda boleh menyelesaikannya. Sebaik sahaja anda telah menarik perhatian mereka, uruskan penolakan dengan mengatur janji temu untuk lebih memahami keadaan mereka bagi mencari penyelesaian terbaik yang dapat memenuhi keperluan mereka. Selepas menetapkan tarikh, ikuti dengan beberapa soalan lagi untuk mengumpulkan lebih banyak maklumat mengenai prospek anda bagi mempersiapkan diri anda. Perniagaan ini memberi ganjaran kepada anda untuk membantu orang lain berjaya. Bagi membantu orang untuk berjaya, anda perlu melihat peranan anda sebagai pemimpin dan pelatih, bukan hanya perekrut atau jurujual. Ini dapat membantu anda menumpukan kepada kejayaan terhadap mereka yang anda bawa ke dalam perniagaan dengan meluangkan masa untuk menjawab soalan mereka, melatih mereka, menyokong mereka semasa melalui masa yang sukar, dan meraikan kejayaan mereka. ELKEN CLUB • 11/12 2018 21