El mundo de los Social Media Supuesto práctico | Page 10
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SOCIAL MEDIA
Suplemento
El mundo real
ANDREA LOSADA RODRÍGUEZ
El mundo de los social media
La estrategia del autónomo ante las redes sociales
Las redes sociales están cambiando la manera de utilizar internet. Son una herramienta de comunicación con
grandes posibilidades para los autónomos y las pymes. En este artículo te damos unos consejos para que valores
qué nivel de presencia te conviene tener en las redes sociales y unas pautas que te guíen al definir tu estrategia y
decidir en qué redes estar y cómo hacerlo
Las redes sociales están de moda, todo
el mundo habla de ellas, en los últimos
cuatro años han tenido un crecimiento
tan espectacular que están cambiando la
forma de estar y navegar en internet, especialmente Facebook y Twitter.
Aunque su presencia en el mundo de los
negocios todavía está en una fase inicial,
especialmente en España, todo el mundo coincide en su enorme potencial como
herramienta de comunicación interactiva con los clientes y como soporte para
el comercio electrónico, debido a su
capacidad viral y de influencia en
las decisiones de compra de los consumidores, que pueden apoyarse a
través de las redes en los consejos
de sus conocidos o de otros consumidores como ellos.
“soledad del autónomo”, al ofrecerte la
posibilidad de contactar de forma rápi- El 92% de los autónomos declara saber
da con otros autónomos con los que com- o tener alguna noticia de lo que son las
partir consejos y opiniones o con los que redes sociales.
realizar colaboraciones profesionales.
El 45,7% las utilizan aunque existen
grandes diferencias por grupos de edad:
Aunque existe un debate abierto sobre 67,5% en los menores de 30 años frente
la verdadera rentabilidad de las redes al 25,8% entre los que tienen más de 50
sociales para autónomos y pymes, son años.
m u chos los Entre los sectores en los que más se usan
que está la hostelería (59,2%) y el de “Comercio, automoción y servicios personales”
con el 52,5%. Por el contrario, entre los
que menos las utilizan están la industria (36,6%) y la construcción (38,6%).
La más utilizada es Facebook, con
el 94,9% de los autónomos que utiliza alguna red social seguida de Twitter (29,6%) y Linkedin (18,6%).
De ahí que la presencia en redes sociales se haya convertido rápidamente
en un elemento relevante de las estrategias de comunicación y fidelización o en
t á n
las técnicas de estudio de mercado y aná- e s experimentando
lisis de clientes.
con ellas, especialmente los más jóvenes, como plantea la última edición del
Pero la presencia en las redes sociales es estudio “El Trabajador Autónomo y la
mucho más que eso al ofrecer una