Volumen 7 / 2021
Espacio de Pensamientos
Capacidades Humanas , el reto de ser más humano en medio de la tecnología
Introducción
En el presente de las organizaciones existe una paradoja que resuena , entre más avanzada y digital son las organizaciones , mayor necesidad de las personas . ( Hagel . J . et all , 2020 )
En tiempos de mundo acelerado , cambios constantes , fenómenos disruptivos , las empresas están sometidas a grandes presiones por atender las necesidades de las partes interesadas .
La automatización le ha dado la oportunidad al ser humano , de profundizar en la creación de valor a través de una exploración del compendio de capacidades de cada individuo . ( Cook . A , et all ., 2020 )
Esta breve reflexión busca navegar por la idea de las capacidades humanas como un marco de trabajo para el desarrollo de los profesionales de seguridad en un contexto que cada vez más se requiere .
Capacidades Humanas
Hay que empezar por distinguir el concepto de capacidad y habilidad , ambas de mucho interés y aporte en el desarrollo de la vida personal y profesional .
Simon Sinek , ha sido uno de los precursores de decir , “ no son soft skills o habilidades blandes , son human skills o capacidades humanas ” ( Sinek . S . 2021 )
Capacidad está relacionado con ser un atributo propio de los seres humanos , que no depende del contexto , o de situación alguna , algo intrínsecos de las personas , no se vuelve obsoletas con el tiempo . ( Hagel . J et all ., 2020 )
La habilidad es definida como un conocimiento táctico o la experiencia necesaria para lograr resultados laborales dentro de un contexto específico . ( Hagel . J et all ., 2020 )
Dicho de otra maneara , las capacidades preparan a las personas para enfrentar la incertidumbre sin dependencia del contexto , mientras que las habilidades están supeditadas , a los contextos y las certezas De algunas situaciones .
Que es lo que hace tan indispensable este desarrollo , la respuesta aseveran expertos es el o los nuevos valores que pueden entregar las organizaciones en unos ambientes cada vez más densos y con mayores frecuencias a disrupción , cambios y aceleración .
Muchos estudios relacionan un compendio de capacidades humanas que son indispensables , sin embargo , algunos las han definido como capacidades humanas innatas , y capacidades humanas desarrollables ( Hagel . J et all ., 2019 ). Por otro lado , MIT a través de su modelo denominado la Matriz de Capacidades Humanas ( MIT , 2020 ), también ha dado una aproximación a definir ese compendio de capacidades y su aporte en el desarrollo .
Capacidades innatas y su valor en el Líder de Seguridad Digital
Se han definido 5 esenciales capacidades que como se describen están inmersas en todos los seres humanos , lo que no significa que estás sean observables siempre , estás son :
1 . Imaginación : Ver a través de múltiples lentes .
2 . Empatía : Entender y considerar lo que otros experimentan . 3 . Curiosidad : Indagar , buscar y explorar 4 . Creatividad : Improvisación y salirse de las formas convencionales de hacer o usar las cosas
5 . Coraje / valor ( Resiliencia ): Actuar por encima de la incertidumbre , oposición .
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