El Diario del CISO El Diario del CISO (The CISO Journal) Edición 10 | Page 2

Pensamientos Pensando y Trabajando por un Líder de Seguridad Digital Pensamientos de un LSD Nuevas capacidades del Líder de Seguridad Digital (#LSD, #LíderSegDigital) Andrés Ricardo Almanza Junco Los líderes de seguridad digital actualmente se encuentran enfrentados a muchos nuevos desafíos que cada vez avanzan más rápido y llenan las agendas de dichos profesionales. El aumento en el ritmo de los negocios, los cambios y transformaciones rápidas de las culturas organizacionales y las expectativas por una mejor productividad son algunas de las tensiones en la agenda organizacional. Estas razones entre muchas otras hacen que los profesionales que hoy dirigen las áreas de seguridad o quienes pretendan serlo debe repensar sus marcos de capacidades o al menos adaptar sus capacidades actuales a dichos desafíos. En este escenario es bueno dejar la pregunta para la reflexión del #LSD ¿Cuál puede ser la capacidad más importante para usted cómo #LSD o profesional de la seguridad para desempeñarse adecuadamente en un ambiente digitalmente distinto como el actual? Según Gerald C. Kane, Anh Nguyen Phillips, Jonathan Copulsky y Garth Andrus en su artículo e investigación publicado en MITSloan Management Review, existen basado en su investigación algunos elementos claves que hacen del Liderazgo en el contexto digital elementos a tener en cuenta como las capacidades que todo líder debe explorar. Visión Transformadora: La visión como herramienta para anticipar, analizar tendencias, y tomar decisiones son piezas claves en la vida de un Líder en el contexto digital. En esta misma dinámica resolver problemas complejos en tiempos de realidades Volátiles, Inciertas, Complejas y Ambiguas (VICA), será piezas claves en dicha visión. Perspectiva de futuro: Ver el futuro es que todo líder pueda vez con claridad y nitidez esta visión, una estrategia coherente acorde con dicha visión y una capacidad de prospectar o tener prospectiva que le permita ver más allá. Los #LSD con una visión transformadoras estarán dotados de la posibilidad de trabajar en elementos que sean relevantes para muchos futuros posibles será una forma de hablar de una visión transformadora. Alfabetización digital: Todo líder en un contexto digital debe desarrollar y potenciar esta capacidad, la responsabilidad de los #LSD en este aspecto es clave puesto que son ellos quienes deben entender las tecnologías, y tendencias en el contexto digital que pueden generar riesgos en los contextos organizacionales; no solo es ver los riesgos también ver las oportunidades que los nuevos desafíos digitales ofrecen para la organización y encontrar puntos de balance que beneficien y no que restrinjan el crecimiento digital y el valor organizacional. Otro componente clave de la alfabetización digital y la responsabilidad de los #LSD es el poder entregar información para la toma de decisiones en entornos cada vez más inciertos. En esta misma medida capacidades como la comunicación y las relaciones son claves para poder transmitir todos estos mensajes a todos las partes involucradas y que tienen conexión con el #LSD. Adaptabilidad: Cambio, es la constante más natural en los entornos digitales y todo #LSD debe estar enfocado en tener una mentalidad orientada al cambio como parte de sus capacidades en estos contextos digitales a los que se enfrentan las organizaciones. La adaptación al cambio parte de la mentalidad la cual debe ser abierta y dispuesta al crecimiento al aprender y al poder orientar nuevos proceso. La adaptabilidad ayuda por tanto al #LSD a fluir y cambiar de manera rápida respondiendo al entorno, los mercados y las condiciones que se puedan presentar de manera imprevista y esto se ve reflejado en la organización que también podrá fluir de manera confiable en entornos digitales como los actuales. Así mismo la adaptabilidad le permite al #LSD ampliar y profundizar su capacidad de aprender y estar actualizando su base de conocimientos a través de las múltiples fuentes de procesos e información que le permita de manera permanente estar aprendiendo. En esta misma medida como parte del conjunto de capacidades que todo #LSD debe desarrollar en la nueva realidad digital es importante también considerar las recomendaciones de Julian Birkinshaw, James Manktelow, Vittorio D'Amato, Elena Tosca y Francesca Macchi hace unas notables consideraciones importantes a la hora de hablar de la gestión que pueden ser puestas a consideración dentro del componente de áreas claves a tener en cuenta por los #LSD actuales. Entre ellas están: Gestión del contexto interno y externo: El contexto tiene que ver con lo que rodea a la organización, en términos de lo externo a la organización está pensando en cómo entender el entorno en el que la organización se desenvuelve, aprender a trabajar los conceptos de las ventajas competitivas del mercado, así como el desarrollo de las partes interesadas que pueden ser los clientes y consumidores. Para apoyar este contexto dejamos estas preguntas de reflexión para nuestros lectores, como ejercicio que pueden usar para este punto Pregunta de reflexión ¿Qué se entiende está entendiendo como entorno de operación de la compañía a la que estas sirviendo? ¿Cuál es la ventaja competitiva de su organización que es importante considerar? ¿Cuáles son las partes interesadas que son pieza clave del contexto externo de su organización? Observaciones Por el lado del contexto interno, está relacionado con los elementos claves en como fluye la organización en temas como la gestión de sus procesos de manera integral, como se comunica, como gestionan sus cambios en términos generales como se desenvuelve la cultura organizacional. U n #LSD debe tener en su radar y con un conocimiento clave estos elementos para poder saber cómo sus iniciativas, propuestas y estrategias se integraran de la mejor manera en la organización y no llegar a chocar con la dinámica organizacional, como en muchas ocasiones suele suceder. Cosas que son herramientas claves en este punto son las retroalimentaciones, las relaciones y la solidez de las mismas y la interpretación de los distintos puntos de vistas siendo tolerante a las diferencias como herramientas claves que permitan fluir a la gestión. Crear relaciones claves por tanto se convertirá en una tarea esencial para la gestión de un #LSD en la organización a la que sirve como pieza clave para anticipar problemas de la propia gestión. [email protected]