El Asegurador Noviembre 15, 2019. | Page 2

2 Ciudad de México / Noviembre 15, 2019. #Seguros A PROFUNDIDAD El seguro en el mundo hacia el cuarto trimestre, según estudio de Mapfre Un estudio elaborado por Funda- ción Mapfre denominado Panorama económico y sectorial 2019: Perspec- tivas hacia el cuarto trimestre refie- re que hay factores internacionales, como la guerra comercial y otras cri- sis, que están ejerciendo una presión inconveniente sobre las economías de todo el orbe y que podrían inclinar la balanza hacia la recesión, aunque esta situación no está aún en el escenario que presenta dicho informe. No obstante, los indicadores de la inminencia de una recesión mundial son mixtos, y tal condición económi- ca no puede descartarse. Si se diera el caso, la capacidad de revertir una des- aceleración mediante las palancas mo- netarias y fiscales habituales podría resultar insuficiente. Se trata de una situación de vulnerabilidad global en la que, pese a que tal aletargamiento económico no constituye el escenario central, la posibilidad de una recesión es cada vez mayor, sus consecuencias sociales y económicas son aún incier- tas y los instrumentos para afrontarla son limitados. La ralentización del crecimiento económico junto con la aplicación generalizada de políticas monetarias acomodaticias terminarán trasladán- dose al crecimiento de las primas de seguros mundiales. Los mensajes de los principales bancos centrales, que apuntan a bajadas de tipos de interés adicionales, pueden llegar a constituir un estímulo para el negocio de Vida Ahorro y Rentas Vitalicias en el corto plazo (solo en aquellas economías que tienen todavía niveles de tipos de in- terés relativamente altos), aunque ter- minarán por lastrar también este tipo de negocio. Otras economías emergentes se en- frentan a la posible lentificación en el crecimiento de su negocio asegurador. En Argentina, por ejemplo, el pano- rama se complica al profundizarse el estado recesivo en el que se encuen- tra la economía. En Brasil y México de momento la debilidad de su creci- miento económico se trasladará a sus respectivos mercados aseguradores, pero las perspectivas para el próximo año mejoran. Si desea conocer A Profundidad el contenido de este documento, entre a www.anuarioseguros.lat y encuéntrelo en la categoría llamada Reportes. EDITORIAL #Editorial ISSN-1561-2392 EVOLUCIONAR CONSIDERANDO LO ESENCIAL E l ambiente que se crea alrededor de un evento como el MDRT Day Mexico 2019 es simple y llanamen- te contagioso, inspirador y altamente reflexivo, pues el núcleo de una reunión de esta naturaleza es el debate sobre el papel del intermediario en los tiempos modernos. Más allá de lo que la tecnología pue- da aportar hoy o en el futuro a la inter- mediación, convendría reconocer que el seguro es y seguirá siendo una acti- vidad esencialmente humana en la que los talentos propios de la persona, más la adecuación de su actividad mediante la adopción de una visión empresarial, se traducen en la dupla perfecta para que el agente catapulte su actividad hacia un éxito sin límites en esta industria. Ayu- dado, cómo no, por la tecnología y sus infinitas posibilidades. No es casualidad que los mejores de la industria, reunidos en el MDRT Day Mexico 2019, hicieran hincapié en privi- legiar el mejoramiento de las capacida- des humanas, imagen y valores de quien abraza esta profe- sión, por encima de establecer o siquiera atreverse a sugerir que la tecnología podría llegar a conver- tirse en el nuevo vendedor de se- guros que pres- cindirá del factor humano. En tal caso, la evolución del agente de seguros pasa por refinar su papel con base en el mejoramien- to de las capacidades anteriormente se- ñaladas, pero también mediante el esta- blecimiento de procesos y estrategias de desarrollo y acercamiento al consumi- dor que le faciliten generar experiencias de consumo positivas para sus clientes. Se trata, en suma, de adoptar una fun- ción social eminentemente benéfica, pero con enfoque y visión empresarial. En diferentes escenarios de la indus- tria se ha coincidido justamente en que el canal de distribución constituido por los agentes de seguros está destinado a permanecer en el mercado, dado que existen coberturas en cuyo contenido el valor de la asesoría del agente de seguros es simplemente irreemplazable. Por otro lado, el reemplazo generacio- nal en la actividad de intermediación es DIRECTORIO una tarea de la más alta prioridad ante la cual el sector asegurador tiene el doble desafío de reclutar a los elementos que se califiquen como los más aptos para desempeñar la actividad y propiciar su permanencia mediante la creación de esquemas atractivos de desarrollo pro- fesional. También es necesario agregar la ta- rea de infundirle a este revolucionado universo de jóvenes emprendedores, habituados a resolver casi todo median- te la tecnología, los principios y valores que por generaciones han hecho que el seguro conserve su paso firme hacia el desarrollo. Se dice que para construir alto hay que cimentar profundo, y son justa- mente los cimientos, los básicos de la actividad aseguradora, los que no hay que dejar de incluir en ningún modelo de negocio, por innovador y tecnológico que éste pretenda ser. Lo anterior porque, muy probable- mente, principios y valores esenciales, como cuidar la imagen personal, fomen- tar la confian- za en el cliente, escuchar con el corazón, cons- truir historias para romper el hielo, desarrollar la capacidad de ser feliz para con- tagiar al mundo o prestar oídos a los agentes expe- rimentados para facilitar el desa- rrollo, podrían lucir como em- polvadas piezas de museo para las nuevas generaciones, en lugar de que se tomen como esencia de la actividad. Esta indiferencia contemporánea hacia los principios fundacionales del queha- cer asegurador podría causar un sesgo tan arriesgado y absurdo como renun- ciar por completo a usar la tecnología y aspirar a mejorar la profesión utilizando herramientas del siglo antepasado. En la presente edición, estimado lec- tor, hemos elaborado un reporte exhaus- tivo de lo expuesto durante el MDRT Day Mexico 2019. Al concluir su lectura, se dará cuenta de que los secretos de su éxito como agentes se encuentran en la simpleza de las prácticas y en la inque- brantable perseverancia de estos héroes de nuestro tiempo, los mejores produc- tores de seguro de Vida en el mundo. Editado y distribuido por: PEA COMUNICACIÓN, S. DE R.L. DE C.V. Av. Insurgentes Sur 933, Int. 203 Col. Nápoles, Benito Juárez 03810, CDMX, México. 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Gerardo Trigueros Gaisman EL ASEGURADOR, periódico quincenal con circulación entre profesionales y empresas de los sectores asegurador, afianzador y ejecutivos de la industria, el comercio y los servicios de la República Mexicana y de seguros y fianzas en el extranjero. Número de reserva al título en Reservas de Derechos de Autor 58-85; núm. de Certificado de Licitud de Título 2500 y núm. de Licitud de Contenido 1601. Registro postal Núm. PP09-1528. Autorizado por Sepomex. Impreso en: INKO IMPRESORES S.A. DE C.V. Bretaña 134, Col. Zacahuitzco, Iztapalapa 09440, CDMX Tel. 5555709454 Año XXXV No. 842 Miembro activo de