El Asegurador MAGAZINE Julio, 2020. | Page 57

COVID-19 COMO ACELERADOR DE LA DIGITALIZACIÓN Por: Daniel Valero Andrade Vivimos una época marcada por los cambios. La transformación digital está saludándonos y buscando cómo ser parte de nuestro día a día, pero lo ha hecho con mayor insistencia en las últimas semanas, debido principalmente al confinamiento y al aislamiento social provocado por la propagación de la COVID-19. En definitiva, los cambios que experimentan los patrones de consumo y la forma en que las empresas se adaptan a esta nueva realidad son imparables. Básicamente, la diseminación del SARS-CoV-2 adelantó el futuro, ya que se estimaba que la digitalización irrumpiera con fuerza en aproximadamente tres años. Así pues, esta aceleración podría significar una gran ventana de oportunidad para los miembros del ecosistema fintech e insurtech, jugadores que buscan sin miedo impulsar y posicionar su modelo de negocio por medio de la innovación, digitalización, agilidad e inmediatez. Aunque parezca difícil de imaginar, la industria aseguradora puede salir beneficiada de la nueva era que viven hoy los productos y servicios; pero esto sucederá siempre y cuando el sector seguros desarrolle su relación con las startups especializadas en el segmento financiero, tal como ocurrió hace algún tiempo en la banca. Para lograrlo, las instituciones tendrán que despojarse de su cultura tradicional y amplificar su visión de negocio; todo ello con el objetivo de adoptar el ritmo que en materia de innovación y digitalización ya es norma de trabajo en otros sectores. El Asegurador Magazine conversó con Fermín Bueno, Co-Founder & Managing Partner de Finnovista, quien nos cuenta cómo las insurtech ayudarán a la industria aseguradora a evolucionar en el corto plazo. Además, el entrevistado brinda una radiografía del crecimiento que han registrado las insurtech y las fintech en el ecosistema financiero digital de América Latina durante los últimos años. El sector asegurador de la mano de las insurtech puede aprovechar los cambios en los patrones de consumo provocados por la propagación del SARS-CoV-2 para transformar su operación y finalmente adentrarse en la digitalización de sus productos y servicios tras la mitigación de la pandemia NÚMERO 2 - JULIO-SEPTIEMBRE 2020 55