negocios y rentabilidad
marcado por tempestades
muy sombrías a escala global,
incluso antes de que
emergiera la COVID-19.
En tal sentido, explica que
las reclamaciones en 2019
derivadas de los siniestros
aéreos que involucraron
a la empresa aeronáutica
Boeing hicieron mella en
el desempeño de este sector
en otras latitudes.
El directivo de Hispania
Risk Broker asevera que
la baja en el ritmo de rentabilidad
de la industria
provoca que el actual escenario
de negocios luzca
desafiante para muchos
competidores, sobre todo
porque lo más complicado
del contexto económico
actual es que aún no se logra
descifrar con claridad,
detalle y profundidad la
magnitud de los daños financieros
que provocó la
propagación del SARS-
CoV-2 en el planeta.
“La situación es compleja;
por ello, es probable
que veamos en los próximos
meses menores capacidades
financieras del reaseguro.
Encima, quizá se
cristalice el endurecimiento
de los precios en algunos
segmentos”, abunda
Ocón Escudero.
NO TODO ES
OSCURIDAD
En opinión de Ocón Escudero,
no todos los efectos
de la pandemia de
COVID-19 son negativos.
Al respecto, detalla que el
fenómeno sanitario generó
un sinfín de enseñanzas
Crisis es sinónimo de ansiedad. Para
Hispania Risk Broker, el enrarecido
ambiente económico que ocasionó la
COVID-19 es una realidad que no se
disipará rápidamente, por lo que evaluar
el intenso invierno financiero que se
avecina es lo que le permitirá a la industria
encontrar nuevas fórmulas para crecer,
cambiar y sobreponerse a una pandemia
que infectó la rentabilidad de todos los
miembros de la cadena de valor del seguro
para todos los miembros
de la extensa cadena de
valor del sector asegurador
de América Latina;
sin embargo, agrega, es
vital que las organizaciones
tengan la destreza de
detectar aquellas estrategias
que funcionaron, de
modo que después de la
contingencia éstas se instrumenten
como tareas cotidianas.
“La primera gran lección
que nos debemos llevar
como sector estriba en
la posibilidad de gestionar
adecuadamente nuestros
tiempos de respuesta,
sin perder de vista que
se confirmó que podemos
responder a los requerimientos
sin interrupción
y de forma deslocalizada.
En concreto, se trata de
un cambio de paradigma
que se traduce en una
abrupta aceleración de la
transformación digital, lo
que en definitiva también
generará, por ejemplo, que
procedimientos como la
suscripción en el reaseguro
evolucionen”, sostiene
el presidente de Hispania
Risk Broker.
Aunado a lo anterior,
Ocón Escudero pronostica
que la materialización de
una pandemia, que para
muchos era algo difícil de
imaginar, generará que la
previsión se incremente en
poblaciones como las que
habitan América Latina,
región que acusa un importante
rezago en cuanto
a la administración integral
de riesgos.
“Con la COVID-19, las
empresas y las personas
confirmaron que el cúmulo
de riesgos al que
están expuestas es muy
amplio; por esa razón,
éste es un contexto que
debe aprovecharse para
trabajar en campañas que
promuevan la educación
financiera e incrementen
la demanda de vehículos
financieros como los seguros.
Esta apuesta, indubitablemente,
ocasionará un
mayor volumen de negocio
y un mejor dinamismo
en el desarrollo del sector
en la región”, puntualiza
Ocón Escudero.
Y, aunque muchos sectores
fueron drásticamente
golpeados por el brote
de SARS-CoV-2, desde la
perspectiva de Ocón Escudero
industrias como las
del ocio, entretenimiento
y turismo se perfilan
como terrenos en los que
se abrirán oportunidades
para conseguir que el seguro
crezca.
“La forma de divertirse,
de consumir cultura y hasta
de vacacionar inevitablemente
mutará; por ello,
NÚMERO 2 - JULIO-SEPTIEMBRE 2020 47