SUSCRIPCIÓN VERSÁTIL
PARA DESBLOQUEAR
LOS RETOS ACTUALES
Por: Marcos Medina Durán
L
Los cambios profundos no son algo
que perturbe a la añeja industria de
seguros. En tal sentido, la aparición
de la COVID-19 demostró que las
compañías del sector pueden ser
multifacéticas, a pesar de los tropiezos y la
vertiginosa mutación del mercado; de ahí
que hayan podido dar respuesta y sobresalir
en medio de una tormenta económica y
sanitaria sin precedentes que ha puesto a
prueba sus capacidades de adaptación, gestión
y sobre todo evolución.
Yelhis Hernández, Country Manager de
Lloyd’s, cree que los desafíos que tendrá que
superar el sector asegurador de América Latina
en el corto, mediano y largo plazo serán
complejos y seguirán poniendo a prueba
la versatilidad de todos los miembros de la
cadena de valor de la industria. Todo esto
como consecuencia de la propagación de la
neumonía atípica que desató el virus SARS-
CoV-2, una impredecible pandemia que posiblemente
dejará cicatrices profundas en la
sociedad y en el mundo de los negocios de
la región.
A pesar del complicado panorama, Hernández,
experta en la gestión de riesgos
con más de 10 años de experiencia en la
industria de seguros, cree que la solvencia
financiera, una suscripción versátil y las
operaciones digitales permanentes serán la
llave para dar respuesta a los retos que en
el presente enfrenta el sector asegurador de
América Latina.
A continuación, las reflexiones más importantes
de Yelhis Hernández, una ejecutiva
que observa que en el seno de las instituciones
de seguros de la región hay determinación
para evolucionar, tal como sucede en el
espíritu que anima las operaciones mundiales
de Lloyd’s, empresa cuya matriz se ubica
en Reino Unido.
La solvencia, la innovación y un amplio abanico de soluciones para suscribir
se perfilan como los valores añadidos que anhelan los clientes para
interesarse por los seguros, luego de la irrupción de una pandemia que
derribó las barreras físicas y aceleró el arribo de lo que muchos preveían
como inminente en el sector: operaciones digitales permanentes
NÚMERO 2 - JULIO-SEPTIEMBRE 2020 37