¿CÓMO FUNCIONA EL
MERCADO DE LLOYD’S?
The policyholder
Son empresas, organizaciones, otras
aseguradoras o individuos de todo el
mundo que buscan mitigar riesgos. Estos
riesgos abarcan desde los tradicionales
hasta los más complejos o únicos, como
ciberriesgos.
The local broker
Es el primer contacto de un policyholder
y trabajan en el mercado donde opera el
asegurado. Los brokers locales se encargan
de evaluar las necesidades del policyholder
y deciden si éstas son adecuadas para el
mercado de Lloyd’s.
The Lloyd’s broker:
Son los que trabajan en nombre de los
policyholders y negocian con los suscriptores
para crear una póliza personalizada que les
permita asegurar el riesgo.
The underwriter
Se encargan de trabajar junto con otros
underwriters y Lloyd’s brokers para elaborar
pólizas. Cada underwriter decidirá el costo y
las condiciones de los riesgos por suscribir.
The syndicates
Están formados por uno o varios miembros
dedicados a suscribir riesgos en Lloyd’s.
Entre ellos se encuentran los que suscriben
todo tipo de riesgos y otros que se
especializan en áreas específicas.
The managing agents
Son compañías que administran a uno o
más sindicatos. Se encargan de contratar a
los suscriptores y de gestionar la actividad
cotidiana de la operación de los sindicatos.
ÉSTA NO SERÁ UNA
INDUSTRIA MECANIZADA
En otro punto de la conversación,
el director general para Latinoamérica
y El Caribe de Lloyd’s descarta
que el funcionamiento del sector
asegurador de América Latina sea
totalmente automatizado en el futuro
cercano. Al respecto, subraya que
el modelo de negocios de la industria
continuará cimentándose en lo
humano, la empatía y la cordialidad
para completar acuerdos y alianzas
colaborativas.
“El distanciamiento social es algo
que se superará; de ahí que esté seguro
de que nos reencontraremos
como industria en América Latina y
El Caribe. En el sector asegurador,
generar lazos con base en el contacto
humano es una práctica que no perderá
vigencia y será piedra angular
para que se dinamice su operación.
En definitiva, el sector no funcionará
nunca de forma completamente
mecanizada ni habrá negociaciones
carentes del intercambio de ideas
entre seres humanos, ya que esto es
parte del DNA de la administración
integral de riesgos”, declara Revilla.
OTRO ROSTRO PARA
EL SEGURO,
UN OBJETIVO POSIBLE
Casi al término de la conversación,
el directivo de Lloyd’s afirma que es
obligatorio que el seguro en América
Latina tenga una personalidad diferente
y un nuevo rostro. Advierte
que la tecnología debe desempeñar
un rol preponderante si realmente
se aspira a conseguir que las coberturas
distribuidas sean más amables
con el consumidor, de tal manera
que puedan satisfacer los gustos de
quien exige una combinación cada
vez más profunda entre lo físico y
lo digital.
“Es indiscutible que el seguro
debe evolucionar, y dicho objetivo
se puede conseguir si las inversiones
dirigidas a aprovechar las bondades
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EL ASEGURADOR® MAGAZINE