El Asegurador MAGAZINE Julio, 2020. | Page 35

Lloyd’s es un mercado mundial especializado en seguros y reaseguros que nació en 1688 en un café de Londres propiedad de Edward Lloyd. Está integrado por más de 50 compañías de seguros líderes a escala global, 93 sindicatos, 335 brokers, 53 agencias de gestión o managing agents y más de 4,000 coverholders o suscriptores facultados, que son los encargados de aceptar los riesgos. La colocación de riesgos se realiza por medio de canales de distribución, que en Lloyd’s son los brokers y los coverholders. Debido a sus características, los coverholders tienen autorización para suscribir líneas o negocios especiales. Son agencias con gran experiencia en un territorio específico y permiten al mercado de Lloyd’s una mayor eficiencia al momento de colocar un negocio. Lloyd’s cuenta con una corporación que supervisa y respalda al mercado. Se cercioran de que ésta opere eficientemente y conserve su reputación en todo el mundo como líderes especializados en seguros y reaseguros. La corporación también se encarga de manejar un fondo central del mercado (de aproximadamente 4,000 millones de dólares). Este fondo respalda a los sindicatos y opera para hacer frente a los siniestros. como el de América Latina no escaparán de dicha transformación. En tal sentido, apunta que la operación de la industria en la región tendría que ser mucho más remota y digital, un objetivo impostergable para conseguir que el seguro evolucione y despunte, incluso en momentos de desaceleración económica como los que actualmente vivimos. Aunado a lo anterior, para Revilla también es vital que en el sector asegurador exista mayor flexibilidad organizacional, una postura que permitiría que un mayor número de inversiones y capitales se dirijan hacia el mercado de la región. “En Lloyd’s, por ejemplo, estamos trabajando para confeccionar una plataforma que ayude a nuestros socios comerciales a cerrar negocios con mayor agilidad; por ese motivo creemos que, cuanto más transparente y útil sea nuestra propuesta de valor, más amplio será el abanico de nuevas posibilidades para las personas con las que trabajamos en el mercado, lo que permitirá expandir la presencia del seguro en América Latina”, destaca Revilla. El funcionario de Lloyd’s reitera que al inicio de la pandemia de COVID-19 inevitablemente la esencia de muchas aseguradoras se modificó, puesto que la forma de volverse productivos a distancia y mantener una operación sin interrupción no fue tarea sencilla; por esa razón, supone, algunos competidores muy probablemente no cuenten con los sistemas tecnológicos necesarios para ser polifacéticos y responder con rapidez a las nuevas reglas del seguro, en las que ser refractarios al cambio y mantener estructuras corporativas anticuadas y lentas podría convertirse en una decisión muy arriesgada. “La pandemia provocó que la digitalización se convirtiera en una obligación prioritaria para todos los que integramos la industria aseguradora de América Latina; no obstante, y como consecuencia de sus desarrollados esquemas operativos, Lloyd’s se percibe hoy como una entidad financiera capaz de dar respuesta a los nuevos requerimientos del mercado y sortear con habilidad los retos que han irrumpido en la industria, puesto que contamos con los sistemas adecuados para llevar a cabo una operación totalmente remota y digital. Por el contrario, aquellos competidores que acusen un rezago considerable en materia digital inevitablemente van a sufrir, puesto que lo que vive el seguro hoy en día es un cambio inaplazable que ya está en pleno desarrollo”, sostiene el colaborador de Lloyd’s. NÚMERO 2 - JULIO-SEPTIEMBRE 2020 33