El Asegurador MAGAZINE Julio, 2020. | Page 18

MOMENTO IDÓNEO PARA MADURAR THE RIGHT TIME TO MATURE Luis Luviano Hernández, líder de la Práctica de Manejo de Crisis de RISK México Es innegable que la pandemia, un evento que siempre estuvo en los mapas de riesgos de las organizaciones y los países, produjo afectaciones económicas y operativas que en muchos casos no serán fáciles de revertir. La gran cantidad de empresas de múltiples tamaños y segmentos que fueron heridas de muerte desde el punto de vista de la utilidad son solo un reflejo de los perniciosos efectos que el fenómeno epidemiológico creó; sin embargo, en el caso específico de las instituciones de seguros, éstas tienen que hacer un balance de sus acciones ante dicho acontecimiento catastrófico de modo que puedan sacar provecho de las estrategias que funcionaron y utilicen sus errores como lecciones para evolucionar. Todo ello con el objetivo de que cuenten con los mecanismos que It cannot be denied that the pandemic, an event that has always been present on the risk maps of organizations and countries, led to economic and operational damages that, in many cases, will not be easy to reverse. The large number of multiple-sized companies and segments that were fatally wounded from a profitability standpoint is only a reflection of the bad side effects that the epidemiological phenomenon created; however, insurance companies, particularly, must take stock of the actions undertaken in the face of said catastrophic event so that they can take advantage of the strategies that did work and use their mistakes as lessons to keep growing. All this aims to implement the mechanisms that make them resilient to the 16 EL ASEGURADOR® MAGAZINE